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挙式のDVDが・・・
nonliniaの回答
- nonlinia
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結婚おめでとうございます。 大切な挙式のDVDが再生できないとのことですが、最初の問合せが6月1日と言うことは、既に挙式から 半年近く過ぎていると言うことでしょうか? 私も依頼されてビデオの撮影、DVDの制作を請け負うこともやっていますのでその業者の考え方に憤りさえ感じます。 この仕事はお客様にただイベントを記録するだけでなく感動をも一緒に記録する気持ちで制作にあたります。 ただこうした枚数の少ないDVDの制作には市販のDVDとは違うDVD-RにDVD-Videoという形で記録しますので 一部のDVDプレヤーでは再生できないと言う場合もあり、そのことは契約時に説明をするはずです。 ただ最近発売されたDVDプレヤーなどではまず問題なく再生が出来ると思いますので、 まず手元にDVDがある場合は、複数のDVDプレーヤーなどで試してください。 それにしても6ヶ月を過ぎても何も言ってこないというのは論外です。 大手のブライダル会社なら尚更です。 ブライダル会社と言うのは信用が一番ですから まずは本社に内容証明便で説明を求めてみてはいかがでしょうか。 それに対しても無しのつぶてなら法的な手段も必要かもしれませんね。
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