NIS2007のインスト－ルについて

質問

ノ－トンインタ－ネット2007を購入して、インスト－ルしました。
その途中で、SpyBotをアンインスト－ルして除去する指示がありました。
シマンテックに照会するも、ご利用の御礼だけです。埒が明きません。
（中国から？）　　今は、ウイ－ルスよりむしろスパイの方がややこしいので、一寸心配です。　このままノ－トンのスパイ対策に任せるしかないのでしょうか？　アドウエア－の方は、お咎めなしでしたのでそのままです。　何かよい方法がありましたら教えて下さい。

回答No.1

kerman · ベストアンサー

あと5日2006のままなので実証はしていませんし、責任は持てません(人柱にするみたいで申し訳ないのですが、悪しからずご容赦下さい)。

本国の以下のKBでは、SpybotS&Dのツール－Resident－常駐保護の
TeaTimerによってNIS2007インストール時にメッセージが表示されるケースについて記載があります。

Symantec UnitedStates support
Knowledge Base

Message: "Spybot - Search & Destroy has detected an important registry entry that has been changed." when installing Norton Internet Security 2007
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/docid/2006090510125013

で対策としては(1)TeaTimerでブロックしない。
(2)もしブロックしてしまった場合は、NIS2007がインストールされたように見えてもフィッシング対策が機能しないので

SpybotS&Dをアンインストール→
NIS2007をアンインストール→
Windowsの再起動→
NIS2007のインストール→
SpybotS&Dのインストール

とあります。最終的にSpybotS&Dを排除する内容にはなってません。
『日本語版の場合は違います』ってこともあるかもしれませんが一応ご参考まで。

ともし共存させる場合は、Immunize・SDHelper(はあってもいいかな？)・TeaTimerの使用は避けるのが、共存時に可能なトラブル予防対策になるかと。ただし現時点でうまく機能しても、両者とも頻繁にアップデートのある製品なので先のことまではわかりませんが。

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蛇足で、お仲間にこんなのもあります。

Message: "Spy Sweeper has detected that MSIEXEC.EXE is attempting to install a BHO..." when installing Norton Internet Security 2007
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/docid/2006091109195313

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さらに蛇足で、SpybotS&Dお使いならないと思いますが、もしインストールされていればこちらの方が直近の問題かも。

Symantec Japan support
よくある質問

Norton Internet Security 2007 をインストール後、「問題が発生したため、iexplore.exe を終了します。・・・・」というメッセージが表示され、Internet Explorer が突然終了するようになった。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20061005175946947

お礼

ご指導ありがとうございます。
SpyBots強引にやれば使用できるかもしれませんが、ノ－トンで不具合が
でても、と思いやめました。　長年お世話になったSpyBotsとお別れするのが
残念です。

回答No.2

monnmonn7

回答ではありませんが悪しからず。
価格コムのユーザーレビューに、以下の書き込みがあります。
NISのサポートは最低のようですね。
日常会話も覚束無い”サポーター”に自腹を切って相談者が電話で説明し、しかも問題の解決にならないなんて、自分だったら、怒り心頭です。

参考URL：

http://kakaku.com/prdevaluate/evaluate.asp?PrdKey=03508320061

お礼

話には聞いておりましたが、微妙なところが分かっていただけないようで残念です。　今更　値上げしたバスタ－に次回から切り替える気も起きないし、
メジャ-なところはマカフィ－ですか。困ったもんです。
ご指導ありがとうございます。