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セキュリティソフト更新について
PCの不具合による修理・再インストールや新規購入に至った場合、契約途中のセキュリティソフトの権利はどうなるのでしょうか？長期契約後の他社の価格等動向も気になりますが、現段階では特に高価ということもないようなので、利用しているウイルスバスターの更新を（価格の上がる前に）3年契約迄検討しているのですが条件により無効になるケースも考えられますでしょうか？
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契約期間は、原則として１年です（マカフィーの999円ものや試用版を除く）。 ですから、その期間内であれば、再インストールして使用することは可能です。 ウイルスバスターについて質問されているようですので、トレンドマイクロの以下のアドレスを確認してください。 トレンドマイクロ ウイルスバスター相談室 コンピュータを初期化（リカバリ）した後、再度ウイルスバスターを使うにはどうすればいい？ http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/use/use_recovery.asp それで、更新については、更新期限の６ヶ月前から受付するので、早期に手続きを済ませることを勧めます。 トレンドマイクロ 個人のお客さま > サポート > ウイルスバスタークラブ > ウイルスバスタークラブ会員契約更新 > 更新に関する注意事項 http://www.trendmicro.co.jp/consumer/support/vbc/update/notice/
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- hiroki0527
- ベストアンサー率22% (1101/4910)
あなたが買った市販パッケージ版なら旧ＰＣからソフトを抜いて移行すれば特に問題なく引き続き使えます。
お礼
アンインストールが必須のようですが故障してアンインストール出来なくなるようなアクシデントは考えられないのでしょうか。個人的に新規購入の理由として第一に故障が考えられるのですが・・・如何せん素人で経験値低いのでふと思ってしまいました。この度は有難うございました。
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