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保険会社から突然弁護士介入と連絡が・・・
rcawの回答
- rcaw
- ベストアンサー率35% (7/20)
まずは事故のお見舞い申し上げます。 早くお体が治ると良いですね。 まずは問題の弁護士介入による物損事故の対処について。 今回のようなバンパーの歪み程度の事故で弁護士が介入してくることはほとんどありません。軽自動車のバンパー修理程度なら１０万円もかから無いと思いますから費用対効果を考えても保険会社が弁護士を介入させるのはあり得ないと思います。 ただ今回の場合人身事故も絡んでいますので人身事故では弁護士が介入することはよくあります。（金額が大きいから） まずするべきことは修理を依頼している車屋さんに保険金の範囲以内での修理をお願いしてください。 修理に関しては質問者さんからの依頼修理になりますので車屋さんともめる可能性がでてきてしまいますから。 保険会社には修理内容のことはわかりませんので車屋さんと話してください。と言っておきましょう。 とりあえずこれで物損の方は車屋さんと保険会社の問題になりますから、あとは修理期間的な問題が残ることだけだと思います。 こういう話はよくあることで保険会社は少しでも支払いを減らそうとするため事故に起因する証明が難しい場合ほとんどが支払いを拒否します。 そのため修理業者と保険会社の間でもめることは日常茶飯事です。 あとは修理業者が修理方法をちょっと考えてやりくりして他の修理に当てると言うのが現状です。 例えば弁護士が介入したとしてもご自身で正当だと思う要求ははっきりと保険会社に伝えましょう。過剰な要求というなら分かるように説明してくださいと言えば良いだけです。 今保険会社は支払いを減らすことで頭がいっぱいですから負けずにがんばってください。
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お礼
rcaw様はじめまして。ご回答と励ましのお言葉までいただいて本当にありがとうございます。 今日も知り合いが修理工場を知っていると言うことで聞いて確認してもらったのですが、おっしゃるとおりバンパーの修復程度(10万円程度の修理代金)であれば弁護士の介入などあり得ないし経験もないと聞きました。 私がはじめに修理依頼をしたのが所有車を新車販売していたカーディーラーで、そこの工場長(面識なし)がこれくらいの追突で電装系統がおかしくなる様な症状はあり得ないと言っていたと事故車両を確認したアジャスターから聞いていました。 しかし事故前の段階で電装系の異常があればこちらも保険会社には言うはずもなく、そのアジャスターとの話で事故との因果関係を証明してもらえるのであれば検討のうえということだったので4ヶ月前に購入した販売店(個人の中古車販売店)に預けることになりました。 保険会社の話をそのまま信じるとするなら、はじめに修理を出したのがディーラーで症状に関しても工場長があり得ないとまで言ってしまったばっかりに保険会社が強気になり因果関係の証明がと言いながら次の相手が個人の販売店なのでまったく動じず引かない状況なのかと考えてみたりしました。 また購入先の販売店の社長曰く保険会社のアジャスターが変な人間(輩みたい)で話にならないタイプだったということでした。 昨日の保険会社との電話の時に今後は対物、対人とも何かあれば介入する弁護士に話をしてくださいということで保険会社と話をすることは出来なくなりました。 車屋も保険会社から私と弁護士との話となり決着するまで介入をすることが出来ないということでした。 これまで対物、対人ともに過剰な要求は一切しておらず、何かあればすべて保険会社に確認してという行動をしていましたので私自身非があるとは考えておりませんので、おっしゃっていただきましたとおり、正当なことはきちんと主張し負けないように対応して行きたいと思っています。 後々また進展があり何らかの問題がありました時にはご相談させていただくことになるかもしれません。その時にはまたアドバイスのほうをよろしくお願いいたします。