DELLのオールインワンプリンタ922の修理について

質問

DELLの「オールインワンプリンタ　922」の電源が故障してDELLに問い合わせを行ったら、DELLのプリンターの修理方法は、本体の取替えで部品の修理は行わないために、保障期限が切れている場合は買いなおしたほうが安くなるとの事でした。予備のインクを購入したばかりで、できるだけ修理したいと考えていますので、安く修理する方法を教えてください。

回答No.2

Mt_Happy_1985

某家電量販店の修理担当者です。

DELLさんやlexmarkさんは基本的にプリンタの修理はしません。ご存じのように製品ごと交換になります。

今は新品の方が価格が安くなってきているため、修理にかかる費用(技術料など)が購入金額を超えることも珍しくありません。

お力になれなくて残念ですが、今回はメーカーさんの仰るとおり買い換えを検討されてはいかがですか。
お店によっては買い換えキャンペーンとか下取りキャンペーンとかやってますのでインク代くらいは回収できるかも。インクはヤフオクで売却してしまうとか。

お礼

某家電量販店の修理担当者さん有難うございます。
新品を買うことにしましたので、ヤマダ電機にPIXUS MP500を見にいきました。ポイント値引きまで含めると15,000円程度でしたが、やはりインク代がもったいと思い再度、DELLのHPで確認したらオールインワンプリンタ924がキャンペーン中で4,980円でしたので、注文してしまいました。
1年の保障期間はあるし、その後に壊れても仕方ないと思って使用しようと思います。但しインクの予備購入は、けして行わないつもりです。

回答No.1

MACHSHAKE

ヤフオクで部品取り用にGETして自分で直す。ってのは？
インク付きプリンターDELL922ジャンク扱い100円、残り22時間。ってのがありましたけど。

お礼

回答、有難うございます。
私は、電気関係に詳しくありませんので、ヤフオクで購入したとしても、修理する自信がありません。
ただヤフオクを見ると、3000円程度で購入できそうですね。