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DELLのプリンタ９２６について

DELLのオールインワンプリンタ９２６を使用しています。カラー印刷をしようと思ったらインクカートリッジを正しく取り付けて下さいというエラーがでました。何度も取り付けを直しましたがダメでした。インクは新品を使用しています。テスト印刷をしたところ赤のインクが出でいない感じです。どうしたらいいのでしょうか？プリンタ自体もまだ購入したばかりで使用回数も少ないです。

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  • ベストアンサー
  • numasi
  • ベストアンサー率31% (7/22)
回答No.1

カートリッジのノズル清掃は試してみましたか? やり方はマニュアル88ページに載っています。 ただ、エラー内容から、カートリッジ側の不良のように感じます。 DELLのサポートホームページからメールしてみるのが一番でしょう。

ftousen
質問者

お礼

numasiさん回答ありがとうございました。 早速DELLに問い合わせえをしようと思います。

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