PHS（ウィルコム）による通信が途中で止まってしまう

質問

SANYOのPHS端末（WX310SA）をデスクトップＰＣにつないで通信をしていますが、2～30,000バイト程度受信したところでデータが来なくなってしまいます。（下りデータが停止する）

これまで、家ではYahooBBのADSLを、外出先ではPHSによる通信をしていました。持ち歩き用のVAIOノート（OS：WinXP）では、家でのADSL、外出先でのPHSとも、特にソフト上の設定変更なく使えていました。（XPなので、ネットワークブリッジがあるから？）

最近引越しがあり、ADSLの切り替え申込中で自宅のデスクトップＰＣ（自作、OS：Win2000）の通信環境が途絶えたため、PHSをデスクトップにもつなごうとSANYOのセットアップディスクを使ってインストールをしました。
デスクトップにPHSを接続後、２週間程度は順調に通信していたのですが、最近通信が途絶えてしまいます。まったくつながらないのではなく、接続→ログイン→認証完了と最初の手続きはうまく完了します。接続のプロパティを開いて確認すると、上りデータは送信されているようです。ただ、下りデータ（受信）がいつも20,000バイト～30,000バイトで止まってしまい、受信データ数は動かなくなります。この場合も通信は切断されず、電話機はパケット通信状態のままなのですが、データだけ来ません。（HPも途中まで表示される。）

今まではADSLモデムがDNSの役割をしていたようですが、それがいま無くなってしまったのでネットワークプリンタへの印字出力もうまくいきません。（スキャナデータは逆にPC側に来ます。）　そのため、IPアドレスを自動から固定にして、192.168.1.1などを振ってみましたが、それでもうまくいきません。（現在ハブにはデスクトップPCとCanon製のプリントサーバの２つのケーブルが接続されているのみです。VAIOはつないでません。）

他に確認するべきことなどがあるでしょうか？
お知恵を拝借できればと思います。よろしくお願いします。

回答No.2

yoko1mgs

おはこんばんにちは、
まずＰＨＳ接続の件
上りのパケットが増えて行く場合、
ウイルスかスパイウェアに感染し、
それらが外へパケットを送信し、
受信側の帯域が減ってしまってる可能性が
あるかと思います。
ウイルス対策ソフトやスパイウェア対策ソフトは
なにをお使いでしょうか？
一度スキャンしてみて下さい。

続いてモデムがＤＮＳの役割はしないと思いますので
なにかの間違いと思います。
ルータ内蔵のモデムでしたらその可能性はあります。
プリントサーバーのＩＰアドレスは分かりますか？
同じローカルアドレス内でＰＣに固定ＩＰを
振れば印刷出来ると思います。
とりあえずＵＳＢかパラレルで印刷設定をすれば
どうでしょうか？
もしくはハブではなくルーターに替えれば
印刷出来るかもしれませんね。

お礼

回答、ありがとうございます。

ADSLモデムにはルータが付いていたと思います。
プリントサーバのIPアドレスは分かります。
固定IPをプリンタ・ＰＣとも振ったのですが、
スキャナだけができて、印刷はできませんでした。
再度トライしてみます。

本題の通信について、PRINのプロパティを見る限り、
送信の通信量が肥大化しているような状況は見られません。
セキュリティソフトとして、McAfeeのウイルススキャン・
ファイヤーウォール・プライバシーの３本は導入しています。
今晩にでもスキャンさせてみます。

先週中ごろに突如通信が止まるようになってしまったのですが、
設定を変更したとしたらIPアドレスを固定にしたくらいしか
思い当たりませんでした。しかし、IPアドレスを自動に
戻しても通信は復活しませんでした。
ウィルコムにも電話してみます。

補足

ご連絡が遅くなり、すみません。
ウイルススキャンはしましたが、感染なしです。
ウィルコムのサポートセンターに問い合わせたところ、原因はよく分からないが、ＰＨＳ端末の電源を切り、バッテリーを一度外してください、ということでした。また、ドライバを一度削除して、再度ＰＨＳ通信用のドライバをインストールしてください、でした。
これを実行したところ、うまく動くようになりました。
結局ＰＨＳ端末の再起動ということが決め手だったみたいです。ＰＨＳもパソコンと同様、再起動で直ることがあるんですね。

回答No.1

45yama

引越しをされたとの事ですので、ＰＨＳ基地局がダウンロードの
データ転送がうまくいかないのかも知れません。
　ノートＰＣでも同じように、ダウンロードの不具合が出るか
どうか試してみて、同様であればノートＰＣを違う場所で利用して
問題なければ、ＰＨＳ基地局側の問題となりますので、
ＰＨＳ会社に連絡して、基地局側の修理をしてもらわねば
なりません。

お礼

ありがとうございます。
ノートPCでは通信はうまくいっています。
この書き込みもノートPCにPHSを接続して行っています。
ウィルコムのサイトにも質問は投げかけていますが、
金曜午後に書いたため、まだ回答がきています。