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CD-ROMを入れてもまた外に出てくる

今ウイルスソフトをダウンロードしようとしているのですが、 そのCD-ROMをCD-ROMドライブに挿入しても 何秒かウィーン?などといって、自動的に外に出てきてしまいます。 元々入っていたウイルスソフトをアンインストールしてから入れたのですが・・・ 何が原因でしょうか?? 教えてくれるとうれしいです。 CD-ROMを入れれないと何も出来ないのでかなり困っています。よろしくてお願いします。

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noname#38757
noname#38757
回答No.2

ウィルス(ソフト)に感染したからではないでしょうか? まともなウィルス対策ソフトはそんな変な動きをしませんよ。 言葉を省略せずにちゃんと書きましょうね。 ワープロソフト、表計算ソフト、ウィルス対策ソフト等々、ソフトとは見えない物に対する固有名のことです。 ですので、ウィルスソフト=ウィルスですよ~ もちろん、ウィルスをわざわざインストールするほど愚かな人はいないでしょう。 言葉を省略せずにきっちりと書きましょうね。 んで、ダウンロード。 ダウンロードしたのならばそのダウンロードしたファイルの中にSETUP.EXEというファイルがあるはずですが? それをWクリックしてインストーラを起動すれば済む話ではないでしょうか? わざわざ、CD-ROMに焼き直してまでインストールしなければならないなんて言うのはあまり聞いたことがありません!! なんだったら、そのインストールしようとしている製品名を書いてみてください。 それとも、ダウンロードというのはインストールの書き間違いなんでしょうか? それならば、ダウンロードとインストールは別物です。 こちらも言葉の使い方が間違っております。 http://www.geocities.co.jp/SiliconValley/5634/t82BD_0002.html#288 http://www.geocities.co.jp/SiliconValley/5634/t82A2_0004.html#295 CD-ROM板を購入されたというのならば、そのCD-ROMが壊れている可能性があります。 説明書に記載されている、ユーザーサポートに電話した方が確実ですよ。 その際にはちゃんと言葉を正しく伝えましょうね。

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回答No.1

ウィルス対策ソフトによってはダウンロードも可能なはずですのでCD-ROMが使えない場合はダウンロードしてみてはいかがでしょうか? たいていは体験版となっているはずですが、シリアルキーを入力する事で製品版と同じに利用可能ですので、パッケージ版をお持ちでしたらそちらのシリアルキーが利用可能なはずです。

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