行政書士が書類を返してくれない

質問

在日外国人である妻の帰化申請のため、
近所の行政書士に依頼をしました。
帰化申請に時間がかかるということで
途中、永住権申請もあわせて、お願いしました。
（料金はそれぞれ支払いました）
永住権のほうが、無事取れましたので、
ひとまず帰化申請はとりやめることにしました。
そこで、将来、自分たちで帰化申請する時のために
今回、集めた書類を返却してほしいと頼んだところ
「事務所内の模様替えのため、見つからない」
「忙しいので、探すのを待ってほしい」
などと言われ、一ヶ月以上が過ぎました。
週に一度ぐらいは、電話していたのですが、
最近では「ごめんなさいねぇ」といわれ、一方的に
電話を切られる始末です。
自分がストーカーになったような気がして、
その後はあまり、電話できずにおります。
かなり高齢の方で、お電話にもその方ご本人が
出ていただいております。
個人情報の問題もありますし、帰化の依頼に関しても
決して安くはない金額を支払いましたので、やはり
返却してもらいたいと思います。
この方から、書類を返してもらうにはどうしたら
良いでしょうか？

回答No.1

colin_may

私の意見です。多分、行政書士等の場合「～会」（税理士会）などのようなところがあると思います。そういったところでご相談された方が良いかと思います。多分、行政書士の管轄は都道府県だと思いますので、受付の方に言われたら係りの方へつないでくれると思います。
あと消費者センターにご相談されても宜しいのではないでしょうか？

お礼

アドバイス、ありがとうございました。
週明けにそれぞれに問い合わせてみます。