- 締切済み
インターネットに接続できません。
母のパソコンがおかしくなりました。 急にインターネットに繋がらなくなりました。 調べてみると無線LANの調子が悪いみたいなので、 まずは、ファイヤーウォールを一旦はずして、さらにウイルスセキュリティを無効化してみましたが、繋がりません。 IPアドレスは所得しているのですが、デフォルトゲートウェイが所得できていません。 無線LANを再インストールしようと思ってウィルスセキュリティを一旦 アンイストールすると・・・不思議なことにインターネットに繋がりました。 今、現在母のパソコンにはウィルスセキュリティが入っていません。 どうしたら良いのか？ ちなみに母と私のパソコンは同じウィルスセキュリティと無線LANを使用しています。 無線LANはBUFFALOのエアースティションG54を使用しています。 母のパソコンはWindows2000です。
- kozy6244
- お礼率66% (2/3)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数3
- ありがとう数2
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
無線LANとウィルスセキュリティの組み合わせは非常にまずいです。不正侵入（ファイアウォール）機能が邪魔します。 可能でしたら，他のソフト（ウィルスバスターなど）にかえることをお勧めします。 どうしてもウィルスセキュリティを使用したい場合は ，再インストールしてから不正侵入を完全開放にしてWindowsファイアウォールを有効にしてみてはいかがでしょうか
- Bitoon
- ベストアンサー率37% (1295/3494)
Windows 2000とウィルスセキュリティーの組み合わせ、私を含めて4台のパソコンが同じ症状です。 無線LANでネット接続出来なくなると有線LANも駄目ですよネ？ Windows XPではウィルスセキュリティーのファイヤーウォールを一旦外す事で回復しますが Windows 2000の場合はウィルスセキュリティー削除しないと駄目でした。 ネット接続が回復したら 改めてウィルスセキュリティーをインストールして下さい。 多分、ウィルスセキュリティーのバグでしょう？ 今年中に修正パッチの配布される事を期待しています。
- chiyogami01
- ベストアンサー率51% (913/1773)
さて、もう一度セキュソフトをインストールしても同じ症状でしょうか？
お礼
はい、もう一度インストールすると同じようにインターネットに接続できません。 おまけに起動できなくなり、起動FDをセーフモードで作成して アンイストールして事なきを得ましたが・・・。 今では怖くてインストールできません。
関連するQ&A
- インターネットに接続できなくなった
・Windows Vista Businessで無線LANを使用していたのですが、ウイルスセキュリティZEROをインストールしたあたりから、インターネットに接続できなくなってしまいました。その後、ウイルスセキュリティをアンインストールするなどいろいろ試したのですが、直りません。ためしにWindows Vistaに対応している無線LANを新しいものを購入してみたのですが、それでもだめでした。 ・しかし、BUFFOLOのクライアントマネージャVでみると、 IPアドレス：169,254,xx,xxx(DHCPサーバが見つかりません）となっており、また、デフォルトゲートウェイ、プライマリDNS、セカンダリDNSが空欄になっていました。 ・素人なので、わかりやすく説明をお願いします。 以下環境 OS：Windows Vista Business 問題が起こった無線LAN:BUFFALO製WLI2-USB2-G54 買い換えた無線LAN:WLI-U2-G144N (なおどちらもほかのPCにつなげると問題なく接続できる） ルータはほかに管理者がいるため設定の変更など不可。（管理者に頼んでも対応が遅い） 症状：インターネットにつながらない。（Vista標準のネットワークと共有センターから見ると、識別されていないネットワークになっている。）
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- ビジネスホテルでのインターネットサービスに接続できません。
ビジネスホテルでのインターネットサービスに接続できません。 どなたか接続方法がわかる方教えてください！！ 自宅では無線LANを使用していますが正常に接続できています。 しかし、公共のアクセスポイントや宿泊先の無線LANのアクセスポイントに接続するとインターネットが接続できないです。 モバイルPCを買ったばかりでPCの事はあまり詳しくないのですが、、、 ワイヤレスネットワーク接続の詳細を表示すると、状態は接続になっておりネットワーク名および接続時間もカウントしています。速度やシグナルの強さも正常に表示しています。 IPアドレスは自動振り分けでアドレスの種類はDHCPによる割り当てになっています。 現時点でIPアドレスは192 168から始まっておりサブネットマスクは255 255 255 0、デフォルトゲートウェイは192 168 0 1、DHCPサーバーは192 168 0 1、DNSサーバーもちゃんと表示されているので無線接続には問題はないと思いますが、インターネットにつながりません。 自己流でWindowsファイヤウォールを無効にしたりセキュリティーソフトのファイヤウォールを無効にしたり、両方無効にしたりしましたがインターネットに接続できません。 今使っている無線LANのユーティリティーはBuffaloのクライアントマネージャーver２だったので、無線LANのユーティリティーを元々PCに入っていたDellワイヤレスLANユーティリティに変えても接続できません。 ユーティリティー自体は双方とも無線状態も表示されており、状態も接続完了になっています。 PCの設定の問題だと思うのですが、どこの設定をどのようにすればいいのかわかりません。 どなたか教えてください。お願いします。。。 自宅での接続方法はBuffaloの無線ルーターで暗号化はAOSSでの設定で何も問題なく接続できています。 今、接続を試みているのは無線暗号化無しのアクセスポイントへの接続です。 何か特別な設定方法などあるのでしょうか？？ 使用しているpcはdellのINSPIRONmini10vです。 OSはWindowsXPで無線LANカードは元々内臓されているDell Wireless 1397 WLAN Mini-Cardを使用しています。 メインで使用している無線LANのユーティリティーはBuffaloのクライアントマネージャーver２です。 セキュリティーソフトはソースネクストのウイルスセキュリティーZEROです。 初歩的な質問だとは思いますが大変困っています。 どなたかわかる方いらっしゃいましたら教えてください、よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- 無線LAN環境でWiiでのインターネット接続時の不具合について
無線LAN環境でWiiでのインターネット接続時の不具合について 無線LAN環境にてインターネット接続できている環境に、Wiiでもインターネット接続をできるように設定し、問題なく使用できていました。(Wiiのゲームソフト「どうぶつの森」を使っていた) 最近、ウィルスセキュリティソフト「ウィルスセキュリティZERO」をインストールしましたが、その後、Wiiでインターネット接続をすると「エラー ：52130」となりインターネット接続ができなくなりました。 ある情報では、ウィルスセキュリティソフトのファイヤーウォール設定を開放すれば・・ということで実行してみたのですが、インターネット接続不可になります。 尚、BUFFALOのWi-Fiゲーム用USBコネクタ「WLI-UC-GN」を無線LAN親機としています。 WindowsXP使用です。 同様な環境下で上手く稼動されている方、また何か良い方法がありましたらご教授願います。
- 締切済み
- プレイステーション
- ウイルスセキュリティでインターネットに接続できません
ウイルスセキュリティZEROを使っています。 ２台のPCがあるので、ハブを使ってLANで接続しています。 １台をホストに、もう１台をクライアントに設定していて、インターネットにはホストのPCで接続しています。（ADSL回線） ホストのPCにはネットワークアダプタを２個接続していてインターネット用とLAN用に分けています。 典型的な接続だと思うのですが、クライアント側のPCからインターネットに接続できません。 OSは２台ともXPのSP2です。 PC間のファイル共有やプリンタの共有はできます。 Windowsのファイヤーウォールは解除してあり、ウイルスセキュリティのファイヤーウォールを有効にしてあるのですが、これを無効にするとクライアント側のPCでもインターネットに接続できるようになります。 なので、ウイルスセキュリティのファイヤーウォールの設定を適切に行えばよいのだと思うのですが、うまくいきません。 皆さんのお力をお貸し下さい。 長文になってしまいすみませんでした。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ＰＳＰのインターネットに繋ぐ時などについて教えて下さい！！
ＰＳＰのインターネットにつなぐものを買ってパソコンにインストールしたのですか、その後のアクセスポイントの無線通信ができません！！ セキュリティーのファイヤーウォールのことはわかっているのですか 使っているのは『ＢＵＦＦＡＬＯ ＷＬＲ-ＵＣ-Ｇ』です！！ いそいでるのでお早めに教えて下さい。
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
- 無線LANの接続について
バッファローのWHR-HP-G300Nを昨日購入して無線LANの設定(インストール)を行っていたのですがセキュリティの所で親機を認識しません。(AOSS接続) 接続するパソコンは、DELLのノートパソコン、OSはXP、セキュリティソフトはウイルスバスター2010です。 はじめはパソコンの設定かと思い、DELLのサポートに確認したのですが、「接続ツールはバッファローのクライアントマネージャー上で行っており、DEllの無線アダプタは正しく認識されています、無線LAN 親機のセキュリティが効いているのが関係しているのでは？」と言われました。 バッファローのサポートQ&Aを確認し、ウイルスバスターのファイアーウオールを無効にして、再度試みてみましたがやはり、親機を認識しませんでした。後はどのようなことを試みればいいでしょうか、ご指導ください。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- 数日前からインターネットに接続できなくなりました
現在の環境は デスクトップPCとノートPCとが両方とも無線LANを通じて光ファイバー経由でインターネットにつながっています。 ノートPCは普通に接続できますが、デスクトップPCからはインターネットが見られません ブラウザだけでなく、ウイルスバスターのバージョンアップもできないのでブラウザの設定は関係ないと思われます。 デスクトップPCからルーターにpingは通りますし、ルーターの設定画面にも接続できます。 ノートPCからはインターネットを見ることができるのでWAN側には問題なさそうです。 無線LANを使用しているのでセキュリティがらみかとも思ったのですが、セキュリティで接続拒否されているのでしたらping自体が通らないはずです。 ファイヤーウォールの緊急ロックもオフになっています 他に考えられる原因はありますでしょうか
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 突然インターネットに接続できなくなりました。
フリーのウィルスソフトのAVGをインストールしたら、ネット接続ができなくなりました。ローカルエリア接続は接続になっているので、モデムに異常はないと思います。ウィルスソフトをダウンロードしたらファイヤーウオールの設定が変わってしまってインターネット接続ができなくなるというところまで調べれたのですが、ファイヤーウォールの設定を元に戻す方法等がわかりません。どうしたらよいのでしょうか？使用しているパソコンはVAIOでWINDOWS XPです。よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 無線LAN接続
前に無線LAN接続で質問し、２件の回答をいただきましたが解決しないので再度質問します。ルーターはバッファローWHR-G54S/PでPCはバイオVGN-FS22Bです。ルータの説明書通りソースネクストのウイルスセキュリティをアンインストールしてファイヤーウォールを無効にすれば調子よく通じますがウイルスセキュリティをインストールしたとたん不通になります。ファイヤーウォールは無効になってます。ウイルスセキュリティの設定もIE及びバッファローのソフトのAOSSは完全に許可になってます。ちなみにCATV接続です。よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
お礼
ネット接続が回復したあとにインストールしても すぐに接続できなくなりました。 ファイヤーウォール関係で何度か同じ様になったのですが 今回はかなり深刻みたいです。