Norton Internet Security 2006

質問

どうしてもPCを初期化したいんです。
ですが、稼働中のNorton Internet Security 2006 をどうすれば
いいのか分かりません！
まずは初期化をしてしまって、初期化後にフツーに再インストール
すればいいのでしょうか？

シマンテックに聞いても、うんともすんとも返事が来ないため、
痺れを切らしてコチラに伺ってしまいました。

どなたかどうぞ教えてください！

回答No.3

yoshi-thk · ベストアンサー

安全策を採るのであれば、一旦ノートンを停止して削除して、初期化して、
OS等を再インストールしてから、ノートンを再インストールした方がよいです。

その時には、シマンテックからのメールやシリアルナンバーなどダウンロード版の場合には消えるので、
必ず印刷して、ダウンロード版のプログラムを保存してから実行することを勧めます。

CD-ROM版を使っているのであれば、その内容をもう一度確認しながら、再インストールしてください。

回答No.4

e0_0e_OK

普通に初期化してから再インストールすればよろしいですが、当然プロダクトキーが必要になり、アクティブ化の催促があります。
アクティブ化が成功しても使用期限は昔のバージョンのように１年にはなりません。以前にアクティブした時のデータがSymantecに記憶されていてそれから１年即ち残日数だけになります。

仮にアクティブ化が拒否された場合は画面で問い合わせ先が出ると思います。ここに電話して事情説明すれば拒否が解除される筈です。

回答No.2

jikankou

一般的なお話をさせていただきます。
アプリケーションには通常Product ID もしくはソフトをインターネットを通じてActive（使用可能にするために）認証します。
Norton Internet Securityは使用していますが、これを入れてから初期化はしたことはありませんので断定は避けますが、ライセンスの規約さえ守っておけば、通常のソフトはProduct IDがありactive化の認証さえできれば、何回初期化しようと何回インストールし直そうと関係はありません。（高価なソフト・グラフィックソフトなどは認証のプロセスがめんどうです）

回答No.1

jack_white

初期化すれば否が応でもインストールされているソフトはすべて消えてしまいます。ですから意図的に削除する必要はありません。また、常駐していても特に止める必要はないかと…　特にトラブルはきいたことはないですがどうしても不安なら常駐をストップさせてから初期化作業にはいるといいかと思います。