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受信や送信トレイからメッセージが消えてしまいました!

OEを使っています(WIN XP)。 ソフトを開いていた状態で、閉じようとしたら「快適にするために自動処理(?)をしますか」というようなメッセージが出て、はい、にした後メールを見てみたら、受信、送信、削除、送信済トレイから全てメッセージが消えてしまっていました・・・・・・・・ ゴミ箱を見てもありません・・・・・ どうすればよいのでしょうか。 どこかにまだ残っているものなのでしょうか。 どなたかお願いします!!!

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  • 回答No.4
  • r_nagi
  • ベストアンサー率62% (167/266)

MS Outlookと勘違いしていました。失礼しました。

参考URL:
http://www2.biglobe.ne.jp/~snagano/factory/oe/

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  • 回答No.3
  • yappe
  • ベストアンサー率42% (901/2135)

#1の方のはOutlookの対処の仕方です OutlookとOutlook Expressは別なソフトで 仕様が異なります Outlookのメール保存ファイルは .pst Outlook Expressのは .dbx Outlook Expressで最適化時に 保存ファイルが壊れたりすると そのような状態になります  受信トレイ で検索してみてください  受信トレイ(1)などと言うのが見つかり 同時に受信トレイも有るようなら 受信トレイが前ので 受信トレイ(1)が現在のです フォルダオプションを変更して すべてのファイル・拡張子を表示するようにして 受信トレイを 別ドライブにバックアップした後  Outlook Expressに新しいフォルダを作ります  例: Old Outlook Expressを終了 受信トレイ.dbxをOld.dbxに改名 Outlook Expressを起動  Oldフォルダを開くと 運がよければ昔のメールが読めるかも知れません .dbxファイルを直接見れるソフトもあるそうです

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  • 回答No.2
  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)

最新のOEなら、バックアップファイルをコピーしながら、最適化するようになったようです。 修正プログラムをインストールしていない時は、現在のメールの解決策でなく、今後同じようなトラブルが起きた時の対応に過ぎません。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;918069 Outlook Express 6 Service Pack 1 を起動すると、すべての電子メール アイテムは、見付からないことがあります。 (機械翻訳なので、おかしな表現に惑わされますが・・・。) とりあえず、OEの保存フォルダを確認されては? 容量の大きい受信トレイ、送信済みアイテムなどのファイルを探してください。 もしかしたら、壊れずに残っているファイルがあるかもしれません。 保存フォルダの場所はこちらを参考に。(1から7までが保存場所を確認する方法です。) http://support.microsoft.com/kb/880553/ja

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  • 回答No.1
  • r_nagi
  • ベストアンサー率62% (167/266)

「古いアイテムの整理」がなされたので古いメールがアーカイブとして移動されたということです。 決して削除されたワケではなく、archive.pstというファイルとして保存されていますので誤解無きよう(ただし、自身で削除するように設定を変更している場合は別です)。 再度表示させるにはアーカイブ・ファイルをエクスポートすれば良いです。 http://www.nbcom.co.jp/PC-Support/FAQ/out/ht/out102002ht001.shtml

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質問者からのお礼

アドバイス有難うございます。 OE6を使っているのですが、下記の部分が分かりませんでした・・・ >[ファイル]-[インポートとエクスポート]を開きます。 >「ほかのファイルまたはアプリケーションからのインポート」 >を選択します。 >個人用フォルダファイル」を選択します。 個人用フォルダファイルというのがどこにあるのか分かりません。 インポート→メッセージ、でよいのでしょうか。 その先が分からないでいます 宜しくお願いします。

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