• ベストアンサー
  • 困ってます

受信トレイの中身が消えてしまう!?

現在OE6を使用していますが、不定期的に受信トレイの中身が消えてしまいます。(全部です) 消えた後には必ず 「OE6へようこそ」 のインストール直後のメールが表示されます。 OE6をインストールしなおしてもまた同じ結果になってしまいます。 ただし、受信トレイ以外(送信済み・削除済み)はそのまま残っているのです。 (作成した新規フォルダも残っています) どなたかお力をお貸しください! お願いします!

共感・応援の気持ちを伝えよう!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1
  • BIGMAC
  • ベストアンサー率25% (624/2491)

McAfee使ってます?

参考URL:
http://www.nai.com/japan/pqa/aMcAfeeVsc.asp?ancQno=VS01101901&ancProd=McAfeeVsc

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

BIGMACさん McAfeeを使っています。 最近最新のバージョンを購入し、インストールし直したとこです。 何か思い当たることがあれば教えてください。

その他の回答 (3)

  • 回答No.4
  • BIGMAC
  • ベストアンサー率25% (624/2491)

補足を拝見しました。 参考URLからVirusScan ver4.5.1サービスパックを適用していますか? ということが言いたかったのですが… どうなんでしょう?

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

BIGMACさん 大変失礼しました。URLの中身を確認しないで返事を書いてしまいました。 今、サービスパックをダウンロードしインストールしてみました。 しばらく様子を見てみます。ありがとうございました。

  • 回答No.3

私も、同じような経験をしたことがあります。OEではよくあることのようです。 原因はよく判らないようです。バグということらしいです。 以前、このサイトで似たようなQ&Aを読んだことがあります。私はテキストとして 保存しているのですが、それをそのまま出しますと差し支えがありそうです。 検索で、「突然メールが消えていました。 」でヒットすると思います。多分似たような事例で、かなりの回答が寄せられていたみたいですよ。私はパソコン初心者ですが、参考になれば幸いです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

Kijineko3さん アドバイスありがとうございました。 やはりバグということで考えるしかないんでしょうか? IE5.5 SP2だとこのような現象は起きないのでしょうか? (OEに慣れてしまっているので、出来ればソフトは変えたくないのですが)

質問者からの補足

kijineko3さん 回答の中で「突然メールが消えてしまいました」の紹介があったのでさっそく見てみました。 確かに検索すると「*.dbx」で各フォルダは表示されるのですが、いざエクスプローラでその場所に言ってみると、..Identites¥長い名前 の後にあるはずの\Microsoft\Outlook Express\がないんです!!! 隠しファイルになっているわけではないので、謎です!

  • 回答No.2

はじめまして そんなに自信は無いのですが 「ツール」―「オプション」―「メンテナンス」の 「ニュースグループ内の開封済みメッセージを削除する」 にチェックが入っているとか・・・? 自分でここをチェックしたらどうなるのか? という事をあまりに怖くて出来ませんでした だからあくまで参考までにという事です

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • Outlook Express で受信トレイの中身だけ消えてしまいました

    先ほどパソコンを立ち上げたまま他の用事をしていたら、ブレーカーが落ちてしまい、パソコンが消えました。 その後再びパソコンを立ち上げてOutlook Expressを起動したら、『受信トレイ』の中身だけキレイに無くなってしまいました。 他の『送信済みアイテム』・『削除済みアイテム』・『迷惑メールフォルダ』の中身は全部残っています。 受信トレイの中身を復旧することはできませんか?

  • 「受信トレイ」 と 「受信トレイのフォルダー」が消えた

    PCを立ち上げたところ、 また、「受信トレイ」 と 「受信トレイに作成してあったフォルダーごと」全部消えてしまいました。 前に一度リカバリーもしまして それからは、このようなことがなかったのですが、 以前、受信・送信トレイの中身が 全部消えてしまったことがあります。 マイクロソフトのセキュリティも 自動更新にしてあるのですが。 「サーバーにメッセージのコピーを置く」にもしてあります。 ナゼでしょうか? また、消失したメールを復活できる方法はありますか? どうぞよろしくお願い致します。

  • アウトルックの受信トレイの中身が消えました

    教えてください。WINDOWSXP outlookexpress6を 一台のパソコンを2人でユーザー切り替えで使用しています。 アウトルックを開いた状態でフリーズしたため強制終了し、立ち上げ直したところ、受信トレイ、送信済みトレイ、削除済みトレイの中身が消えました。こちらで検索した方法を試してみているのですが、その際に 二つほど判らないので、教えてください。 (1) 保存フォルダの中身を見て、受信トレイのBAKをDBXに変えようとしたところ、表示は「受信トレイ」となっており、リネームすることが出来ません。拡張子の表示がない場合は どのように変えればよいのでしょうか? (2) この復旧作業をしている時に、保存フォルダにある送信済みトレイのプロパティーを見ていて プログラムをアウトルックエクスプレスに変更してしまいました。そうしたら、そこにあったほかのものも変更かかってしまったのですが、これを元の 不明なアプリケーションに戻すにはどうしたらよいですか? メールの受送信は 普通に出来たのですが、受信メールが復旧できなかったとして、このまま使用しても問題ないでしょうか?

  • OutlookExpressの受信トレイ内のメールが消えない

    受信トレイのメールを全部削除しました。削除したはずなのに、ローカルフォルダの受信トレイの未開封メールは0通。合計のところに800通ぐらい入っています。 受信トレイは開くと空なのですが、なぜ、ローカルフォルダの受信トレイの合計のところに数が表示されるのでしょう。 ちなみに、受信トレイ以外の送信トレイ等のフォルダもメールが入っていないです。

  • Outlookで受信トレイの中身が消える

    OS:Windows7のXP Mode Outlook2003 です Exchangeメールサーバのアカウントで送受信を行うとメールボックスの受信トレイからメールが消えてしまいます 送信済みアイテムなどは残っています XP Modeをアンインストールして再度インストールし直しましたが,改善されませんでした 特に詳細設定などは行っておらず,デフォルトの状態です メールボックスの容量も余裕があります 他の端末も同じように設定を行っていますが,受信トレイの中身が消えていません(送受信は行っていません) 個人フォルダの作成もしていません 原因になりそうなこと,対応策などご存じでしたら教えて下さい

  • 受信トレイのメールの削除ができません!

    受信トレイのすべてのメールの削除ができなくなりました。 「受信トレイ」から「削除済み」に移動が出来ないのです。(試しに「送信済み」に移動してみたらそこからは「削除済み」に移動できるのです。) [ファイル]-[フォルダ]-[最適化]をすると「不正な・・・」というメッセージが出て メール自体が閉じられてしまいます。 「受信トレイ」がおかしいみたいなんです。 送受信は可能です。 OSはWIN98、メールはOE6です。 初心者です。詳しい方、わかりやすく教えて下さい。 よろしくお願いします。

  • 送信済みトレイ

    OEでホットメールと連動させているのですが、OEの受信済みトレイのメールは私が削除しない限りずっとあるのですが、送信済みトレイのメールはなぜか減ってしまいます。勿論全部では無いのですが・・・。これって当たり前なのですか?もし、当たり前ではないとしたら、どうにしたらずっと送信済みトレイにメールを保存?しておけるのでしょうか?

  • OE6の受信トレイからメールが消える

    富士通のノートPCで使用しているメーラーOE6ですが、下記のような現象があり、対策が分からず困っております。 OEを開く ⇒ メールを自動受信 ⇒ 受信トレイの未読のメールを選択する ⇒ (既読になり)太字が細字になる ⇒ OEを閉じる ⇒ 再びOEを開く ⇒ 受信トレイのメールが全て消えている 対策が分からなかったので、別途フォルダーを作成し、ルールで受信した全てのメールをそのフォルダーに転送するようにしました。 そのフォルダーでは、既読にしてOEを閉じても消えはしません。 ところが、その既読のメールを受信トレイに移動させた瞬間に消えて無くなっています。(OEの開閉に関係なく) 削除済フォルダにもありません。 これは一体どういう現象でしょうか? 対策はあるのでしょうか? 最悪時には、OSの入替になるのでしょうか?

  • 最適化すると受信トレイの中身がなくなるが?

    アウトルックエクスプレスでメールが終わった後、メッセージを最適化しますか?のメッセージでます。最適化すると受信トレイの中身がなくなってしまいますが?なくさないようにするにはどうしたらよいでしょうか? 他のトレイはなくなりません。削除トレイに移動するわけではなく完全になくなってしまいます。

  • アウトルックの送信トレーと受信トレーが消えてしまいました。

    iMac初心者です。 アウトルックの送信トレーと受信トレーが消えてしまいました。 時々フォルダが他のフォルダに入ってしまい、削除してまた新しい フォルダを作って中のメールを移動させていましたが、同じように 送信トレーと受信トレーがサブフォルダのようになってしまいました。 削除すれば出てくるかな?と思いフォルダごと削除したら 消えてしまいました...。こうなったら新しい各々のトレーを作らないと だめそうですが、どのようにしたらよいでしょうか? また、どうしてフォルダが他のフォルダに入ってしまうのかも わかりません。このような質問で恐縮ですが、アドバイスを よろしくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • Mac