旧パソコンのメール・・・

質問

古いパソコンが壊れ新しく買いました。
古いパソコンは起動も出来ません。
そこで、電気屋でメールとお気に入りの取り出しをお願いしてきましたが、
取り出せても、メールの中身は見る事が出来ないと言われました。
同じソフトで中身は見れないものなのでしょうか？
まだ取り出し結果が分かりませんが、
もし見れなかった場合、どうすれば見れるようになりますか？

回答No.1

kouji119 · ベストアンサー

データ(メールやお気に入り)を取り出せても、
データの中身が破損している可能性があります。

なので、『同じソフトなのに、見れない』のではなく、
見ようとしている『データが壊れているから見れない』のです。

データを正常(破損なし)に取り出せれば、新ＰＣでも見れる可能性はあります。
但し、お使いのメールソフトが分からないので、やり方をお伝えする事が出来ません。

データの取り出しが成功しても、破損している場合は、
どうやっても見れないと思いますよ。

お礼

メール復元できました。
そのままの状態では見ることは出来ませんでしたが、
インポートしたらＯＫでした。

補足

回答いただきありがとうございます。
利用していたメールソフトはOutlook Expressを利用していました。
お店側にはただメールといっただけだったのでOutlook Expressと言う事は伝え忘れました--;

回答No.2

primafacie

旧パソコンのHDDが破損していないのであれば復旧可の可能性が大です。旧パソコンからHDDを取り外してIDE－IFなりUSB-IFで再接続します。あとはOSとメールクライアント次第です。