メールの受信がおかしくなりました。

質問

突然メールの受信がおかしくなりました。何度受信しても5通以上受信せずその5通もいつも同じメールです。そして「サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。」と出てきます。どうすれば元のようになりますか？メールはアウトルックエキスプレスでＯＳはＸＰホームです。よろしくお願いいたします。初心者なものでよろしくお願いいたします。

回答No.1

marine-blue · ベストアンサー

解決方法その１
　アウトルックのメールアカウントを削除して
作り直す。
（メールの再設定をしましょう）

解決方法その２
　タイムアウトを調整してみる。
アウトルックの「ツール」「アカウント」「メールタブ」
メールアカウントを選んで、「プロパティ」
「詳細設定」のサーバーのタイムアウトを
調整。

解決方法その３
　プロバイダーのメールサーバーに容量の大きな
添付ファイル付きメールがある場合に起きることも
あるので、
プロバイダーに連絡して削除してもらうか、
フリーのソフトで削除する。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。今日になって訳がわからないのですが、まともに受信できるようになりました。サーバー側に問題があったのでしょうかね？不思議です。どうもありがとうございました。