自賠責保険と任意保険について

質問

先日、息子が赤信号にもかかわらず、横断歩道を渡ろうとして、車とぶつかってしまいました。
病院代の支払いの件について、加害者の方とお話しましたところ、自賠責に入ってますので、支払い関係は保険屋に全て任せますので。。。と言う事だったので、とりあえず健康保険で私が払いました。
怪我の程度は、額を６センチ程縫いました。足も痛がるのでレントゲン撮影しましたが、骨折もしてませんでしたが、強打してますので、腫れていて思うようには歩けません。後はＣＴも異常はありませんでした。

後日、保険屋から電話があったのですが、そこでちょっと、おかしな事を言われたのです。

支払いについて、二つの方法がありますと。
一つは、加害者の自賠責保険の使用。
一つは、私が加入している保険が使用できれば、そちらの方をと。

普通、加害者の方の保険を使うんでは？と聞くと、普通そうなのですが、手間がかかりますと言うのです。
その手間とは、病院で診断明細書をとったりするのだとか…

もし、私の保険が使えれば、その保険屋が色々してくれるのだとか。
保険料も来年から普通高くなりますが、それも変わらないのだとか。

保険に詳しくない私には、全く分かりません。
一応、家族にも相談しますと言って電話をきりました。

事故をおこした場合、普通、自賠責と任意とどちらを使うのかさえも分かりません。
その辺りも含めて、アドバイスよろしくお願い致します。

回答No.1

kadakun1

経験者です。
自賠責の場合の保険屋はまったくあてになりません。有名な保険会社でも、「やるきあるのか？」と思うくらいです。多分自賠責なので儲からないからでしょうねｗ
なので、被害者請求をすることをお勧めします。
請求はすべてこちらでするので、関係書類を送って下さいと言えばいいです。
もちろん診断書等はすべて必要ですが。

あなたの保険というのは車の人身傷害保険のことでしょうか？
これは家族が事故にあった場合でも保険が出ます。
使っても等級が上がることはありません。
でもこれは、あなたの保険であって相手の保険とは無関係で出ます。（ただし、後遺障害などの等級は自賠責の等級に準じると思います）
金額は少ないですが、もらった方が得です。

自賠責は上限120万ですので、これ以上かかる場合は相手方に請求となりますね。
何故保険屋がそのようなことを言ったのか不思議です。あなたの保険屋が色々するはずはないでしょう。
アドバイスはくれますがね。相手に請求などもないはずです。

普通は相手の任意保険があれば、その保険屋がすべてしますが・・・・・自賠責だけだと被害者請求の方が早いでしょう。（加害者請求だと一旦保険が相手方に入り、それからこちらに支払われるので遅くなる）
もう一度あなたの保険会社に良く聞いて、（もちろん人身傷害保険のことも）それから相手の保険会社に問い合わせた方が良いです。

お礼

ご返答ありがとうございます。

＞自賠責の場合の保険屋はまったくあてになりません。有名な保険会社でも、「やるきあるのか？」と思うくらいです。

有名な保険会社でしたので、信用してましたが、あてにならないのですね。ホントにそんな感じでした。

＞あなたの保険というのは車の人身傷害保険のことでしょうか？

はい。はっきりと『人身傷害保険』とおっしゃいました。相手の保険とは関係なく出るのですね。まさか、それだけで済まそうという考えなのでしょうか。。。

どちらにせよ、私の加入している保険会社にきっちりと相談した方がよさそうですね。

とても勉強になりました。ありがとうございました！