顧客情報の漏洩？

質問

前に務めていた会社から半年ほど経ってから
「会社情報・顧客情報の漏洩をしないよう」とのことで
文書を書いて出すようと内容証明郵便が届きました
前会社の就業規則では、漏洩についてのことは書いてありませんでした
それに、退職するまでに、それについての書類にサインしたこともありません　
今頃になって退職した社員を拘束することば法律的に可能なのですか？
就職についても、経験者ということで似たような仕事に就くのは
よくあることだと思うのですが、今回の前会社からの文書の提出には要求には応じないように考えているんですが、似たような職種には就職してもいいんですよね
もし同じ職種についた場合に、前会社で私が営業をして契約をした顧客が私のほうに契約をしなおしたいと言った場合にはどうなりますか？
それ以外に、私が前会社で営業担当をした顧客に新しい会社（もしくは自営していたとして）として営業した場合には問題になりますか。

回答No.2

xxxxxkura

顧客が車を所有していて、車検証に記載されている内容なら犯罪にならないようです。なぜなら公示されている内容だからとの事。
名前・住所・車種・購入年月日・など
私はそれで犯罪にあいましたけれど、取得後この情報を紛失した車のディーラーは罪に問われる事もなく営業していますよ。

参考URL：

http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1773902

回答No.1

walkingdic

顧客情報とかその他前職場における社外秘で且つ公知となっていない情報を漏らす行為はそもそも違法なので（不正競争防止法）、誓約書の話は単に意思確認以上の意味は持ちません。
誓約書にわざわざサインが不要というのはそういう意味です。

>今頃になって退職した社員を拘束することば法律的に可能なのですか？
拘束という意味が何を指すのかわかりませんが、前職で知った機密情報を漏らしてはいけないのは法律で決まっていることですから、それは退職後も守らねばなりません。

>似たような職種には就職してもいいんですよね
全く問題ありません。

>前会社で私が営業をして契約をした顧客が私のほうに契約をしなおしたいと言った場合にはどうなりますか？
顧客から求められたのであれば特に問題にはならないです。

>私が前会社で営業担当をした顧客に新しい会社（もしくは自営していたとして）として営業した場合には問題になりますか。

これは微妙です。顧客情報も営業上の機密にあたりますので、極端な話として、前職にて初めから会社の顧客名簿にあった顧客を担当していただけであれば、その顧客を転職したからと言って自分の顧客として新しい会社の顧客として扱うと損害賠償を求められる可能性が高いです。

この顧客情報というのは扱いが難しいのです。最近は特に個人情報保護法の観点からも流用は出来ないと考えた方がよいでしょう。

ですから、一番確実なのは、前の会社の顧客情報はすべて破棄してしまい、新たに新しい会社の顧客情報を利用することと、あとは新たに自分で開拓するという方法をとった方がよいでしょう。
新しい会社の顧客情報になく、自分だけが知っている顧客に対してコンタクトを始めると危険ですよ。特に前の会社が訴える構えを見せているときには。