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DHCP接続のとき利用開始手続きができない

Fushinoの回答

  • Fushino
  • ベストアンサー率59% (329/550)
回答No.3

いまひとつ状況がはっきりしないのですが、学校内からインターネットには接続できていてウイルスセキュリティの利用登録だけができないということでしょうか? そうであれば学校内からということなのでプロキシの存在が考えられますが、ブラウザにプロキシを設定するような指示をされていないでしょうか。 もしもプロキシ経由でインターネットに接続している場合には、ウイルスセキュリティにも同様の設定が必要と思われます。

koinobori054
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 状況としてはまさにそのとおりです。 ブラウザ、ウイルスセキュリティでのアップデートの項目でプロキシは設定しました。 しかし、利用開始、アップデート共につながりません。 アドレス、パスワード等は間違っていません。

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