crtモニターがうつりません

質問

スタンバイ後まっくらになったモニターがそのまま、気がつくとまっくらなまま、写りません。
マウスを動かしたりキーボードを打つといつもは写るのですが・・・・。
モニターの電源を一回切って再度電源を入れても、すぐにPOWER SAVEの表示がでてブーンと音がして、また、すぐにまっくらになってしまいます。
モニターに何も写らないのでPCが悪いのかモニターが悪いのか両方なのかもわからずとても困っています。
PCはDELLのdimension 4600C　Windows XPでモニターは三菱のCRT　RDF１７３Hです。
どちらも購入して２年半くらいです。
補足もしますので、どなたかアドバイスよろしくお願いいたします。

回答No.1

kkk-dan · ベストアンサー

スタンバイにしなければモニターは表示されているのですよね。スタンバイ復帰後に操作するとPOWER SAVE表示が出てセーブモードになると。セーブモードになるのはグラフィックボードから信号がきていないためですので、モニターが悪いわけではなさそうです。グラフィックボードのコントロールがうまくいっていないのか、ケーブルの接触不良があるのかわかりませんので、とりあえず、モニターケーブルの接続を確認したうえで、スタンバイをさせないようにしてしばらく様子を見てみてください。表示に問題ないようであるならばモニター及びケーブル、グラフィックボードにトラブルはないものと思われます。そうなればウィンドウズのスタンバイコントロールがうまくいっていないことになりますので、グラフィクドライバをインストールしなおすか、OSの再インストールで元に戻る可能性があります。参考までに。

お礼

kkk-dan さんありがとうございます。
ＤＥＬＬの電話サポートでも修復不能で結局修理にだすことになりました。
kkk-dan さんのおっしゃられたとおりでした。
モニターは大丈夫でした。
無償サポート期限内でほっとしてます。
くわしい説明ありがとうございました。