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ソースネクスト社のウイルスセキュリティについて

ソースネクストのウイルスセキュリティーを3ヶ月間使用していたものですが、もう必要ないのにずーーーーーーっと更新しろってメールが来て最近ではイライラしてたまりません。 まるで借金取りのようで(´・ω・`) ソースネクストのサポートのサイトへ行ってみましたけど、解約のサポートは入ってませんでしたし、ソースネクスト社への連絡先や、自社のQ&A版すら乗ってませんでした。(私の探し方が下手なのかもしれませんが。。) 安いものだけあるんだなぁと思いつつ、いい加減このメールをやめて欲しいので、解約したいのですが、どこでどうやったら解約できるのでしょうか! どなたかご存知のかたいらっしゃいましたら宜しくお願いします。

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  • 回答No.4

>更新しろってメールが来て ソースネクストにユーザー登録されているなら 下記ページより ログインして サポートメールの配信確認/停止 サポート情報などにチェックが入っているのではないですか?

参考URL:
https://www.sourcenext.com/users/action/login_form

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質問者からのお礼

解決しました ありがとうございました^^

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  • 回答No.3
  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)

メールに、「停止、登録情報の変更」が記載されていませんでしたか? 記載が無ければ、ソースネクストに問い合わせしましょう。  ソースネクスト・ドットコム  お問合せ窓口のご案内  ⇒ http://www.sourcenext.com/support/customer.html

参考URL:
http://www.sourcenext.com/support/customer.html

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  • 回答No.2
  • i-q
  • ベストアンサー率27% (822/2938)

私もソースネクストから着ますが、一番下の方に ◇メールの停止、登録情報の変更はこちらから と書かれた文章がありますよ。

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質問者からの補足

こんなメールばかり来ます・・・。 解除なんて書いてないのです・・・;; お客様各位 ソースネクストの「ウイルスセキュリティ」をご利用いただき、誠にありがとう ございます。 お客様がご利用の「ウイルスセキュリティ」は、有効期限が終了しています ので、安全のため、メールにてお知らせいたします。 すでに継続のお手続きがお済みの場合は、ご容赦ください。 「ウイルスセキュリティ」は有効期限が切れると、最新ウイルスに対応する アップデートが停止するため、新種ウイルスに感染する恐れがあります。 継続利用のお手続きをされることをおすすめいたします。 継続のお手続きをしていただきますと、再びアップデートが開始されます。 また、2005年12月に大幅なバージョンアップをした最新版「ウイルス セキュリティ2006」へ、自動バージョンアップされます。 【 お手続きの方法 】  以下のURLから表示される画面の案内に沿って「継続サービス」をご購入ください。    「ウイルスセキュリティ 継続サービス」 1年間 1,980円  ※ご利用のメールソフトによっては、URLが途中で改行されている場合が  あります。その際は改行を削除して、1行につなげてからクリックしてください。 ============================================================== お問合せは、このメールにご返信いただいても返答できませんので、 お手数ですが、「サポート情報」ページ上から送信ください サポート情報 http://sec.sourcenext.info/support/ 発信元:ソースネクスト株式会社 http://www.sourcenext.com/

  • 回答No.1

メールだけの話なら受信拒否したらどうですか? また、そのメールには解除の方法は書いていないのですか?

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質問者からの補足

何も書いてません・・・

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