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人身事故について
こんにちは。先日、身内が人身事故を起こしてしまいました。当人に自己責任がありますが、被害者の怪我の程度は軽く、病院、警察の現場検証もきちんとすませています。しかし、被害者の親から電話があり誠意（多分お金の要求）を出せとのことです。反省はしていますが、応じる必要があるのか、またよい対処法があるのかなどを回答いただければと思います。お願いします。
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誠意という言葉には２面性があります。本当に謝罪を要求する場合と暗に金銭要求する場合とです。 世間一般的謝罪 見舞いをされてるなら、今後一切関わることはしない方が良いでしょうね。 賠償を任意保険加入 保険屋さんにまかせてるなら、それで充分です。 優柔不断に 相手に気をもたせるような回答されてれば、ますます積極的に要求してきます。 道義的責任 と民事賠償に関わる問題は別です。 誠意に対する法的賠償義務は存在しません。 したがって、誠意に対する要求について毅然と拒否する態度がとれるかです。 法律上の賠償については、保険屋さんにまかせてますのでそれ以上はなにもできません。そのために保険加入してますと、きっぱり言い切れるかどうかでしょうね。
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- moonliver_2005
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再びＮｏ８です 私が「誠意を出せ ＝ 多分お金を出せ」ではないと言う理由は、被害者側から見ると相手がどんな顔か、どんな人間か見えるだけで安心できるからです。 私の娘が２５年位前、やはり車にはねられて軽い怪我をしたことがあります。その時は清掃会社の清掃車で、会社の社長と運転手がしばらくして我が家にやってきました。「ああ、こういう人か」「こういう会社か」とわかって気が休まりました。 家内は気が動転していましたから「社長！保険金だけでは済まないわよ！会社として見舞金くらいだして誠意みせなさいよ！でないよ役所に文句いうわよ」とかなんとか言ったような気がします。家内は性格は少しきついですが悪人とは言えないでしょう。 後日、たしか３万円位の見舞金が届けられたと記憶しています。保険金はいくらだったか覚えていません。
- moonliver_2005
- ベストアンサー率59% (536/904)
私でしたら、この親御さんがどんな人であろうとも、たとえやくざであろうとも、菓子折りでも持って親御さんの所に行って「このたびはご迷惑おかけしました。おわびします。おゆるし下さい」と言って、あとは雑談、雑談の雰囲気でなければ早々に引き上げますね。 相手は「こんなもので済むと思っているのか」と本心むき出しにしてきたら、こちらの思う壺です。「金銭面のおわびについて、すべて保険会社にまかせており、そういう話は一切しないようにと固く命ぜられております。できるだけ誠心誠意に対応するよう保険会社に言いつけておりますので、どうかご安心下さい。保険会社またはその弁護士に、今のお話直接お伝え下さい」でまた雑談に戻るか引き上げましょう。 自宅に上がると相手の雰囲気に飲まれ、奥さんも迷惑と思うでしょうから、近くの喫茶店を指定すると良いでしょう。 保険会社は大抵、必ず「お金の話は直接しないよう」くぎをさしますから、ウソではありませんから、本心で言えばよいでしょう。 ＞誠意（多分お金の要求）を出せとのことです どんな人間でも子供が怪我をすれば気が動転するでしょう。たとえ相手がやくざでも、まず 誠意を出せ ＝ 多分お金を出せ ではないと私なら考えます。 質問者の場合は、この等式が成立しているかどうか確認するために、謝罪に出かけることが必要と割り切ればよいでしょう。等式成立なら「保険会社がＯＫな限り、常識的範囲で（幾らでも？）保険会社が出します」みたいな意思表示は、相手にとって充分満足できる回答でしょう。なぜなら「払わない」とは言っておらず「（保険会社が）払う」と明言しているからです。ただし、謝罪に行く前に幾らぐらいの保険金がはらわれるのか保険会社にさぐりをいれておくのも手で、そのおおまかな金額で表現を調整すべきかもしれません。
- decdec1
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もちろん人身事故の被害者は、治療費等を請求する権利があることは当然のことです。 しかしながら、はっきりいって、「誠意を見せて欲しい」と言う人にろくな人はいません。やばい人です。そう主張する人は、心から謝罪しているという姿勢をみせて欲しいのではなく、単にお金が欲しいということなだけなのです。 もちろん、心から謝罪する姿勢を見せるべきですが、そんな人の言うまま、お金を出してはいけません。 おそらく任意保険に入っておられるのだと思いますが、すべてを委任しましょう。そして、相手が電話してきたら、「保険会社に損害賠償はすべてまかせてある」と言えばいいのです。相手から、「無責任だ」とか、「訴えるぞ」といわれても、オウムのように「保険会社に言え」と言うのがいいです。仮に訴えられても、任意保険に入っていれば、身内に支払い義務はないので、怖くもなんともありません。 ただ、もし身内の方が保険に入っていなかったら、丸投げできる人はいないだろうから、今後かなり修羅場になりそうですが。
- mano5
- ベストアンサー率32% (189/582)
まず、治療費など事故によって発生した損害を質問者さんの身内の方に賠償を請求する権利が「被害者」にはあることを前提とします。そこで、その身内にも権利の行使が認められるかを答えます。 本件、まず人身事故で質問者さんの身内の方が怪我をさせたことで、損害が発生したと考えられます。次に、被害者の方が未成年の場合には民法第５条１項により、変わって親が権利を行使することが認められています。しかし、成年であれば、被害者のみがその権利行使が可能であって、親であっても干渉できるものではないと考えます。
- lovelovechan
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私も以前、車対自転車で加害者になった事があります。 知り合いの警察の方に相談したら 「腹が立つだろうけど謝りに行きなさい」 と言われたので親と一緒に謝罪に行きました。 「腹が立つだろうけど」と言われたのは 相手の自転車の一時停止無視で私にぶつかってきたのに 私が加害者になってしまったからです。 お金に関しては保険会社にすべてお任せしました。 いくら被害者に出たのかは全く分かりません。 謝った事が誠意と思われたのか 被害者の方が行政処分を求めませんと警察に手続きしてくれたので 私に対しては何の処分もありませんでした。 保険会社に丸投げだと「誠意が無い」と言われても仕方ないですね。 一度でも謝罪したのならば、それを誠意と受け止めるかどうかは 相手次第ですが、謝罪したのに「誠意」というのならば お金目当ても考えられるのでそれは保険会社（警察）に相談した方が良いかと思います。
- nori_noah
- ベストアンサー率36% (14/38)
誠意を見せる事は大事ですが 誠意とは、お金が全てでは無いと思います。 ちゃんと謝罪する事が大事だと思いますが 私の誠意は謝罪する事しか出来ません！と ちゃんと意見を述べる事です。 何時だったか忘れましたが、誠意を見せろと強い口調で話を持ってきた 事故の被害者が、警察に脅迫で逮捕されていました 加害者と言えども、被害者に金を持って来いと言われ、恐怖を感じたら 即座に、警察に相談しに行きましょう！
お礼
ありがとうございます。すべきことはやったと認識しています。すぐに伝えます。
本人が直接、謝罪しに行きましたか？。
補足
親、保険会社の人（特級代理店）と一緒に病院審査後即座に謝罪しています。そのときは親御さんもよかったらしいでのすが、次の日急に新展開になったそうです。
- kojipapa_k
- ベストアンサー率15% (3/19)
任意保険には入っていますか？ 入っているのであれば保険会社へ一度相談すれば良いと思います。 被害者等からの要求について安易に返答は避けた方が良いです。（後々話がこじれますから...）
- googooguuguu
- ベストアンサー率14% (47/324)
任意保険会社に丸投げ
お礼
過失はこちらにあることは確かです。しかし、すべきことはやったと考えています。また事件後の処理は全く過失はないと思います。今後ともこのようなことが起きるならば毅然とした態度をとるべきですね。ありがとうございました。また、他にもすぐにご回答を頂いた方ありがとうございました。