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オークションで返品依頼されました（急いでいます）
Desiresの回答
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説明に「多少の使用感あり、ノークレームノーリターン」程度の場合、説明不足はいなめません。 また、どの様な写真を使われたかにもよりますので、何とも言えません。 まず、早急に相手が「差出人ナシ」「定形外」で返品したかを確認とってください。 定形外の荷物は「着払い」で送られてきたのでしょうか？ 着払いの場合は、一時保留してもらう様に保管所へ連絡を入れると良いでしょう。 解釈の違いが発生している部分をデジカメ等で、その部分をメジャーと一緒に写してはなかったのでしょうか？ 「ほつれ」か「破れ」かをトコトン話し合うコトをお薦めします。 返品・返金は、正当な理由が無い場合は、丁寧にお断りしても良いと思われます。
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