ウイルスバスターがインストールできません。

質問

昨日ウイルスバスターを購入し、インストールしようとしたのですがどうもCDドライブにウイルスバスターのCDを入れても読み込みません。

プロパティで確認したのですが、ドライバーは正常のようですし、試しに他のCDを入れてみたのですがどのCDを入れても正常に認識します。

他にもハードディスク内にあるセキュリティ系ソフトを削除したりしたのですが、やはりダメでした・・。一体どうしたらいいのでしょう？どなたか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

tach5150

製品そのものの不良が考えられますがCDからインストールする事にこだわらずトレンドマイクロのページから
プログラムをダウンロードしてからインストールしてみてはどうでしょう。
製品版もダウンロード版も中身は同じですから。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=47

回答No.1

shippo

初期不良の疑いもありますので販売店に相談してみた方がいいのではないでしょうか。