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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスバスターの再インストール)
ウイルスバスターの再インストールで他のセキュリティソフトの削除が必要な理由は?
このQ&Aのポイント
- パソコンをリフレッシュ後、ウイルスバスターを再インストールしようとすると、他のセキュリティソフト(ノートン)を削除するようメッセージが表示されます。
- このメッセージが表示される理由は、ウイルスバスターと他のセキュリティソフトが競合する可能性があるためです。
- 競合するセキュリティソフトが同時に動作すると、パソコンの動作が遅くなったり、安全性が低下したりする可能性があるため、ウイルスバスターを使用する場合は他のセキュリティソフトを削除する必要があります。
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質問者が選んだベストアンサー
ノートンのセキュリティソフトが入っているのですか? コントロールパネルの「プログラムと機能」から確認しましたか? ほんとに存在するのでしたら、事前にアンインストールしないと競合するので削除が必要です。 なお、ノートンについては、削除ツールがあるので使うこともできます。 (ノートン削除ツールをダウンロードして実行し、ノートン製品をアンインストールする方法) https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp
その他の回答 (2)
- no_account
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回答No.3
[Norton Internet Security] アンインストールする方法を教えてください。 (2012年冬モデル~2013年春モデル) http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=0309-9162
noname#204879
回答No.2
「どうしたらいいのでしょう」って、そのメッセージが仰っているように、シマンテック(Symantec)社製のセキュリティ・ソフト(頭に「ノートン(Norton)」が付いている)を削除(アンインストール)すればよろしいかと。