吃音について

質問

接客業をしております。
１年前からお客様に対して
『ありがとうございます』
という特定の言葉がでなくなりました。
言いたいという自分の意思とは逆に、
喉にとても力が入り、
『・・・・・ごにょごにょございます』
というかんじです。
一人でいるときは、スムーズに言えます。
ホームページで吃音だと言うことを知り、
落ち着いて、深呼吸しても
言葉がでてこなく、大変つらいです。
こういう経験をされたかたはいらっしゃいますか？
また、どうやって克服されましたか？
よろしくお願いします。

回答No.40

noname#109584 · ベストアンサー

わたしも吃音者で、接客業をしています。
やっぱり「ありがとうございました」って言葉、言いにくいんでしょうかね？　私もそうなんです・・（苦笑）

私も、最初はとても悩んでたんですが、不安に思えば思う程言葉出にくくなってきたので、適当にごまかしながらやるようにしてます。
友達に言われたんですが、他の人は私が思う程に気にしてない・・・らしいです(^^)
言葉が出にくいな、って思う時は「どーも、ありがとうございまぁ～す」って最初に出やすい言葉をたして言うようにしてます。
お馴染みのお客さんには、「どぉ～もぉ～」だけっだたり・・・
カミカミになっても、自信をもってハキハキ接客していたらお客さんに「いつも元気で、気持ちよく買い物できる」と褒めて頂いたり、本部の人が内緒で接客を見に来た時も、「地元の他の系列のお店も含めて１番接客態度がいい」と褒めてくれていたそうです。
深く気にせずに、いつも通り明るい接客をしていれば全然オッケーですよ！！お互いこれからも頑張りましょうね！

回答No.41

tensaikamekun

私は、18歳の大学生です。もともと言葉には障害(軽度)があったのですが今もそれが残っています。それで、私はスーパーで働いていますが質問者さんと同じようになってしまいます。しかし、何回も言ってれば恥ずかしさはなくなります。
私は、言葉が詰まってしまいます。

回答No.18

katyan

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で
深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

回答No.13

katyan

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で
深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

回答No.29

katyan

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で
深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

回答No.28

katyan

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で
深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

回答No.39

katyan

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で
深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

回答No.27

katyan

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で
深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

回答No.7

katyan

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で
深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

回答No.38

katyan

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で
深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

回答No.30

katyan

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で
深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね