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Anti Virus(Norton)について

状態表示に「インターネットワーム防止」が表示されるパソコンとされないパソコンが有ります。2台は東芝とソニーでOSはどちらもXpproです。

みんなの回答

noname#14719
noname#14719
回答No.2

わかりませんが、自動サポートアシスタントを試してみてはどうでしょう? (Symantec 自動サポートアシスタント) http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html あるいは、以前のソフトが残っているということはないでしょうか? 良回答がない場合は、オンラインサポートを依頼してみてください。 (Symantec オンラインサポート) http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/online.html

denkiishi
質問者

お礼

ありがとうございました。オンラインサポートに質問しました。

noname#18703
noname#18703
回答No.1

Anti Virusのバージョンが違うだけではないですか。 インターネットワーム防止機能は2005から搭載された機能なので、それ以前のバージョンには搭載されていません。 ノートンは使っていないので、どちらも2005なのに表示されない原因はわかりません。

denkiishi
質問者

補足

バージョンは2006です。

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