DVDを返品したいです！（「妖怪大戦争」，不当表示じゃないの？）

質問

夏休みに子供たちと角川映画「妖怪大戦争」を観てきました．「またみたい」といっていました．本日，最近開店した近所のソフト屋さんで，遂に見つけました．ずいぶん発売が早いな，と思いましたが，大喜びで購入しました．パッケージには「妖怪大戦争」「この夏史上最大の＜冒険＞が始まる．」「水木しげる，荒俣宏，（中略）が映画史上最大のスケールで贈るこの夏一番の大冒険ファンタジー」　「特典映像：特報・予告編，キャストによる見所紹介…」とコピーが躍っていました．早速自宅で再生してみると，映画本編ではなく，映画の一部を素材にした，主人公の絵日記風のプロモーション作品のようです．すぐに再生を中断して，パッケージのウラ面をよくよく見てみると，ごく小さな字で「本編32分+特典14分」と書いてあります．32分というのはおかしい！さらに目を凝らしてみると，生命保険の約款のような小さな字で「＊このソフトは，本編映像，メイキング映像，（中略）を元にしたオリジナルのコンテンツです．従って，映画本編と必ずしも一致するものではありません．」と書いているではありませんか．「必ずしも一致しない」と言うことは，ほとんど同じと言うことだろうか？32分というのは1時間32分の間違いではないだろうか，わたしがさっき見た絵日記風の映像は，実は特典映像そのものだったのではないだろうか，などふくれあがる疑問を感じつつ再び再生しましたが，やはり映画ではありませんでした．正直なところ，これは商品販売における不当な表示に限りなく近い，と思います．開封はしてしまったのですが，お金を出して単独に購入する値打ちは見いだせませんでした．本当に迷惑しています．大ショックでした．私は単なる頭の悪い人間なのでしょうか？あわててAmazonのレビューをさがしたら，同じ思いの方がいることも知りました．この様な場合，返品を受け入れてもらうことは出来るのでしょうか？？

回答No.6

p-cheek

もう解決しているようでしたらすみません。

まぎらわしい広告って許せませんよね。
みなさんがおっしゃっているように、
返品、金額が戻ってくることは難しいかもしれませんが、
こういう広告があった、ということを
日本広告審査機構のJAROに言ってみるのもいいかもしれません。
↓
「広告・表示についての苦情・お問い合わせはジャロへ
みなさんが日常ごらんになる広告で、まぎらわしい表現、ハッキリしない表示、広告と実際のくい違いなど、お気づきの点があれば、JAROへご連絡ください。」
社団法人　日本広告審査機構JAROホームページより
http://www.jaro.or.jp/ntl.html/j_tel.html

参考になれば幸いです。

参考URL：

http://www.jaro.or.jp/