プリンターに書き込みエラーが出ます。

質問

印刷しようとすると、次のメッセージが出ます。

「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。」
「USBPRNO1へ書き込みエラー、プリンタ（Canon BJ S600)指定されたデバイスに書き込めません」

以上の２つです。

プリンターのスイッチを印刷をクリックしてすぐに入れたのがいけなかったのでしょうか？

ＡＤＳＬからＢフレッツに変更してもらったところです。
関係あるのでしょうか？

パソコンは９８でもう５年以上前のものです。
最近、Ｃドライブの１部分以上が壊れている等メッセージが上がり、修復をパソコンが勝手に行ってました。

私は、主婦でパソコンについて詳しくありません。
どなかた、教えてください。
どうすればいいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

プリンタのランプがオレンジの点滅、もしくはオレンジ、緑の交互点滅していなければ、プリンタの問題ではないと思います。

また、Ｂフレッツは無関係とはいいませんが、あまり関係ないでしょう。

一度、再起動をして、症状が出るかどうかですが、「Ｃドライブの１部分以上が壊れている等メッセージが・・」というのが大問題です。

パソコンの肝心のシステムが壊れている可能性が高く、非常に危険な状態です。

とりあえずの対応としては、ケーブルをセントロ（昔のケーブル）に交換するか、プリンタドライバの再インストールとなりますが、
本当にしなければいけないのはパソコンの修理です。

虫の息でも、動いているうちならある程度のデーターも取り出せますが、完全に壊れるとデーターをあきらめることになります。

お礼

そろそろパソコンが壊れるのですね。
Ｂフレッツの速度もＡＤＬＳの時とあまりかわりませんし
パソコンを買い換えることに決定しました。
私の趣味で使っていたので、愛着があり手放すのが
寂しいです。

わかりやすくアドバイスしていただきありがとうございました。