Ethernetをダウンロードする方法について

質問

NEC LavieM LM500/4を使用しています。インターネット接続で問題があり、友達に見てもらったところ、フォーマットしてもらいましたが、その後もインターネットには接続できない状態です。Device Managerを調べたところEthernet Controllerが正常に作動しないためインターネットが使用できないそうです。このEthernet Controllerをどこかからダウンロードすることは可能なのでしょうか？

回答No.4

liv2007

もう少し詳しく確認させてください。
どのような方法でフォーマットされたのでしょうか？
現在ハードディスクの容量は、それぞれ何GBずつに
分けられていますか？
パーティンションを変更せずに、Cドライブのみフォー
マットして現在のOSをインストールされたのでしたら、
リカバリー領域は無事である可能性が高いです。
以下の文章は「PC-LM5004E」の仕様書から抜粋した
ものです。
>*16: Windows(R) のシステムからは、容量が約36.9GB(Cドライブ：約31GB、Dドライブ：約2.0GB、残り：再セットアップ用として使用)と認識されます。

現在、上のような容量になっている場合は、まだ
リカバリー領域が残っていると思いますので、再度
リカバリー領域からの再セットアップをお試しください。

お使いになっているパソコンのマニュアル(PDF)は、
以下にあります。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200210/pdf/um20021010/v1/mst/lmucomn1.pdf

※リンクから飛べない場合は、トップページから
「サポート」→「商品情報」と移動して、「PC-LM500」で
検索して、検索結果からご自分の使用されているパソ
コンの情報ページに移動してメニューの「マニュアル」から
ご覧ください。
※標準再セットアップ(Cドライブのみ再セットアップ)を
お奨めします。
※リカバリー領域からの再セットアップする場合は、Cドラ
イブを好きなサイズに変更しても、リカバリー領域は残る
ようです。(CだけでなくDドライブのデータも消えます)
※リカバリー後に、一応再セットアップ用CD-ROMを作成
しておくことをお奨めします。
※ハードディスクが無事なうちは、リカバリー領域からの
再セットアップをお奨めします。
※マニュアルをよくご覧になって、お間違えのないように
注意してお試しください。

お礼

liv2007さん、とても丁寧にアドバイス下さりありがとうございました。
どのようにフォーマットされたのかは、PCを預けてフォーマットしてもらいその後も特に説明がなかったのでよくは分からないのですが、現在のハードディスク容量は、C：19.5GB、D：17.7GBとなっております。マニュアルを読み、リカバリー領域にいく手順を何度も試してみたのですがダメでした。やはりリカバリー領域は消えてしまったかと思います。
しかし、dkbさんへのお礼内容に書いたように、現在は無事インターネットが使えるようになりました。1ヶ月以上使えなかったので少々あきらめていたところでした。アドバイス本当にありがとうございました。