悪質な迷惑電話！！ 助けてください

質問

以前質問させていただきましたが、今日、かなり悪質な電話がありましたので、質問させてもらいます。内容は以下のとおりです。
相手：○○さんですか（会社の代表から電話が回ってきて）
自分：はい
相手：私は、御社の周りを回っている△△の××です（会社名は非常に聞きとりにくく確認できず）
自分：勧誘ですか？
相手：勧誘と決め付けなく・・・
自分：お断りします
直後に再度電話がかかってきて
相手：話も聞かないで切るとはどういうことだ。勧誘って一言も言っていない
自分：そのような電話はお断りします
相手：どういうつもりか知らないが、話も聞かないで電話を一方的に切るとは（かなり脅し口調で）。そういう態度なら○○○（自宅の住所）に行って、他の客からのストレスをすべてぶちまける。話を難しくするのか
自分：これは脅迫でしょう
相手：脅迫なんかではない。大人の解決方法があるだろう。勝手な内容で書類を作って自宅に持っていくことも十分ある
自分：情報を聞かない自由もある
相手：怒らせるつもりか
自分：どのような用件ですか
相手：はじめからそのように言えばすむものを、
相手：お金を一切使わないでマンションを購入し、賃貸の家賃で将来の年金や税金宅策を・・・（勝手に話し始めるので、適当に相打ち）
向こうの電話が一方的に通話できなくなり、会話はそこで終わりました。
1.このような悪質な迷惑電話の対応の仕方
2.自宅や会社に来る可能性は？
3.自宅にまで来るとは思いませんが、自宅に万が一来られたときの対応は？会社の場合は？
4.警察の話をすると余計相手を刺激をするのでは？
5.ここまで脅迫めいた方法まで用いて電話してくる目的は？（過去にこのような仕事をやられた方も）
ご存知の方、どんな情報でもかまいませんので、教えてください。

回答No.2

you19351210 · ベストアンサー

>1.このような悪質な迷惑電話の対応の仕方

丁寧に応対し丁寧にハッキリとお断りしましょう。それが一番穏便に解決できる方法です。あとはナンバーディスプレイ機能等がついた電話機で相手を確認し、見覚えの無い電話番号は極力でないことです。

＞2.自宅や会社に来る可能性は？

よっぽど腹が立ったか、しつこい人間でないかぎりそれはないと思います。向こうもそんなことに暇かけてるくらいなら、次のターゲットから金を搾り取ることに精を出すほうが合理的だとわかっていますし。

＞3.自宅にまで来るとは思いませんが、自宅に万が一来られたときの対応は？会社の場合は？

自宅の場合は居留守で大丈夫です。しつこければ警察に相談しましょう。迷惑行為で注意くらいはしてもらえます。会社の場合は上司にあらかじめ説明しておくといいでしょう。うまくやれば会社でも居留守は使えるわけですし。

＞4.警察の話をすると余計相手を刺激をするのでは？

当然です。相手は粋がってるヤクザまがいの輩ですから、警察がなんだという態度をとってくるのがオチでしょう。

＞5.ここまで脅迫めいた方法まで用いて電話してくる目的は？（過去にこのような仕事をやられた方も）

相手のストレス解消と、脅迫で結果的にこちらが契約せざるを得ない状況をつくるのが目的です。

最後に、悪質な電話や勧誘に対して腹が立つのはわかりますが、相手の神経を逆撫でするような行為はやめましょう。君子危うきに近寄らずです。

補足

会社の電話機なのでナンバーディスプレイ対応ではなく、会社としてもそれにする予定はないようで。会社の代表電話にかかってくるので、電話に出ないと他の人たちに迷惑がかかり、ほんとに困っています。相手を逆撫でしないように丁寧に切っているつもりですが。こちらから一方的に切ろうとすると切らせないように話をしてくるし、切ったとしてもすぐかけなおしてきます。こちらも相手にしたくないのです。

回答No.4

y-y-y

他のカテゴリーでも、同時質問はマナー違反です。

ここのカテゴリーの質問時間が先の様ですので、ここは締切ったほうがいいですね。

お礼

忠告ありがとうございました。このカテゴリーを締め切りにします。

回答No.3

engine

1.このような悪質な迷惑電話の対応の仕方
原則として　こちらは聞くに徹することです　あいずちは打つべきでは　絶対にありません　相手は一方的に話してもなにも言われないと　不安になって　聞いてるかと確認をしてきますので　聞いてるとだけ言えばよいのです。
相手の社名と名前を聞いた後　この会話は録音している（していなくても）
と通告し　しかるべきところに（市又は区の消費者センタ）に連絡すると言います　後は切っても良いし　自信があればからかっても良いし
（私は暇なとき３０分からかったことがありますが　まねはしないほうが良いです）
2.自宅や会社に来る可能性は？
ありません（きたら犯罪です）
3.自宅にまで来るとは思いませんが、自宅に万が一来られたときの対応は？会社の場合は？
4.警察の話をすると余計相手を刺激をするのでは？
ありません
5.ここまで脅迫めいた方法まで用いて電話してくる目的は？（過去にこのような仕事をやられた方も
金だけです　払えば更にきます
少なくとも電話してくる相手は　いわゆる下っ端です

補足

話を聞くと相手に見込みがあると思われるので、すぐに切ったほうがよいとアドバイスをいただいたこともあり、すぐに切るようにしていますが。

回答No.1

yotti

１　まず相手にしないことでしょうから、○○さんですか？　と聞かれたら違いますと対応しましょう。

　ではいつお帰りですか？　と聞かれたら　しばらく留守を頼まれていますので連絡がないからわかりませんと言えばいいです。

　２　まず自宅や会社はこないと思われます。　大丈夫でしょう。

　３　自宅に来た場合も同じです　留守を頼まれていますからわかりません。でＯＫでしょう。　
　会社はまず無いですが、もし来た場合ただいま外出しておりますのでわかりませんでいいと思います。

　４　相手に気づかれないようにすればいいと思います。
　５それは過去にもうけた経験があるからかもしれませんね

　ま～詐欺師も手お返しなお変えいろいろとしてきていますから
　私の所も電話が3週間前からきておりました。

　非通知ではつながらないように設定をしておりますから、今はかかってきてもすぐ切れていますね。　
　でもおもしろい物で　それでも通知でかけてくる輩もします
　ですがこれがいい証拠になるのでこちらとしては　有る意味優位にたてております。
　ナンバーディスプレーは結構いいですよ　
一ヶ月３１５円くらいかかりますけど　効果は出ていると思います。
　その手の電話がかなり減少していますから。

補足

会社の電話機なのでナンバーディスプレイ対応ではなく、会社としてもそれにする予定はないようで。会社で居留守を使うと一日に何回も何日もかかってきますよね。