Realplayer10が起動できません。

質問

OSはwindowsXPです。これまではRealOne(無償版)を使っていて問題なかったのですが、先日アップデートを促すウインドウが出てRealplayer10(無償版)をダウンロードしました。ところが、Realplayerを起動しようとしてもオートアップデートというウインドウが開き、"今すぐPCを再起動する必要があります"と再起動を促されます。何度再起動しても同じ現象が起きてplayerが起動できません。
アンインストール、インストールを繰り返してみても同様でした。(アンインストール後、再度RealOneをインストールしてみても同様でした。)
RealのHPのFAQを見てクリーンインストールという方法も試したのですがうまくいきません。(rpclean.というファイルを削除するそうなんですが削除しようとすると"CRCエラーです"と出て削除できませんでした。)
どなたか解決方法をご存知でしたら教えていただければ幸いです。

回答No.1

qO_op

＞rpclean.というファイルを削除するそうなんですが

rpcleanから削除です。下記参照

アンインストール方法（Windows）
“C:\Program Files\Real\RealOne Player\Setup”
の中にある“.r1pclean.exe”をダブルクリックしてアンインストール
（途中、質問項目が表示された場合、全てキーボードの[Y]を押し、[Enter]）

アンインストールが無事終わったら
“C:\Program Files\Real”フォルダと
“C:\Program Files\Common Files\Real”フォルダを削除。

再度“RealPlayer”のインストール
http://japan.real.com/player/
（右下にある“無償版RealPlayerのダウンロード”からダウンロード）