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修理の際のHDDのメモリー

機種は東芝HDD&DVDレコーダ:RD-XS41です。 DVD-Rにダビングしたり、DVDビデオ作成が出来なくなり、修理を頼むことにしました。 こういう場合の修理は、HDD内にあるメモリーを 初期化したりするのでしょうか、、、 RAMだと辛うじてダビングできるのですが、 状況によってはかなり画像が乱れてノイズの入った ダビングになってしまうので、 メモリーを触らないで修理してもらえるなら、 いい状態になってからメモリーの整理をしたいのですが、、、 HDD側の録画、チャプター編集などは全く問題ありません。 どなたか教えていただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sasakuri
  • ベストアンサー率22% (52/234)
回答No.2

XS41周辺の型番によくあるドライブ自体の不具合であれば、ドライブの交換だけですので、HDDの中身は無事だと思います。 電話センターはお電話がつながりにくいとは思いますが、修理に来てもらう/出す際に聞いてみるのが一番だと思います。

yuu445
質問者

お礼

ありがとうございます。 なんだか少し気持ちが楽になりました。 明日修理の方が来るので、聞いてみようと思います。

その他の回答 (1)

  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.1

HDDのメモリーとは言いません。 HDDのデータというのが正しい言い方かと思います。 修理内容にもよります。 システムの再インストールなどが行われる場合は、(たぶん)完全に消えます。 HDD交換の場合でも、データの保障が無いのが普通かと思います。

yuu445
質問者

お礼

ありがとうございます。 やはり消える可能性のほうが高いのですね~ 困りました…(-_-;)

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