ISO9000sについて疑問が・・・

質問

ISO9000sの認証を受けている企業でも不良が発生するのは何でですか？？教えてください。

回答No.3

denbee · ベストアンサー

ISO9000はミスを０にすることは求めていません。
ミスを０にすることは不可能だからです。

ISO9000が求めているのは
ミスの発生確率をなるべく減らすための体制を整えること、
同じミスを繰り返さないために体制を整えること、
ミスが起きたときのフォローアップ体制を整えることであり、
ミスによる影響をコントロールできるようにすることで
品質を確保することが主眼です。

回答No.2

6dou_rinne

ＩＳＯ９０００Ｓというのは不良をなくすための企画ではありません。
品質マネジメントシステムを構築して維持し、問題点は改良してゆけばよいのです。
ＩＳＯ９０００ｓ認証取得の動機として、もっていないと不利だからといった理由で対外的に見せられればよいのだということであれば、内部は従前の通りということで不良も減りません。

また認証機関といぅてもいろいろあります。
実態はどうあれ、系列のコンサルタント会社の指導をうけて、言われるとおりの文書・記録をつくっておけば合格するなんて話もありますしね。

回答No.1

osaakna

ISOは、製品の品質ではなく会社のシステムに対しての品質をクリアーすればよいのでJISのように各製品に対しては、品質保証をしている訳ではないです。

簡単に言えば
不良が出ても追跡して原因が判るような仕組みがちゃんと出来ていればOKと言う感じです