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2日前から急にどのホームページも「ページを表示できません」となってしまいます。それまでは普通にみれたんですが。メールは普通に使えます。ノートンを無効にするとネットもできるんですがやっぱり怖くて…。どうしたらまた普通にみれますか?初心者でよくわからなくてすいません。おねがいします
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- senal
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No3です。 セキュリティー的に問題ないはずです。 ノートンファイアーウォールのプラグラム制御は、プログラム単位で通信を許可するか遮断するかを決定しています。 悪意のあるプログラムが入り込んだときに、そのプラグラムが外(インターネット)と通信するのをブロックする目的で使われます。 しかし、Internet Explorerは悪意のあるプログラムではありませんし、インターネットをするために必要なものなので、すべて許可で問題ないです。
- senal
- ベストアンサー率48% (138/285)
おそらくネットを見るために必要なサービスをノートンのファイアーウォールがブロックしてるんだと思います。 画面右下の緑の丸いマークをダブルクリックします。 ノートンの設定画面がでてくるので、ファイアーウォールをクリックし、右側の「設定」をクリックします。 出てきたウィンドウの「プログラム制御」のタブをクリックします。 下の方にあるプログラムの一覧から、「Microsoft~」という名前のもので、「すべてを遮断」になっているものがあれば、それを選択し、修正ボタンをクリックして、「許可」に変えてください。 特に「Generic Host Process for Win32 Service」や「Microsoft Internet Explorer」があやしいです。
補足
分かりやすく説明していただきありがとうございます。見れるようにはなりましたが、「Microsoft Internet Explorer」の項目を「すべてを許可」にかえたんですが、セキュリティ的には問題ないのでしょうか?
- siroutom1
- ベストアンサー率20% (50/240)
パソコンが解らないので、一つだけ。 Windows Updateとノートン?のUpdateして見ましょう。 あとは下を確認して補足質問しましょう。 Mac だったりして・・・・
- exepieco
- ベストアンサー率27% (25/91)
書かれていることからだけだと判断できません・・・ OSとブラウザ、見れなくなる前にやったこと(なにかインストールしたとか)ノートン、というのはインターネットセキュリティでしょうか。 接続自体は問題が無く、セキュリティを無効で見れるのであれば、おそらくインターネットセキュリティのファイアウォール設定で拒否しているのではないかと思うのですが。
お礼
本当にありがとうございました。これでやっと安心できました。これからは少しずつでも自分で勉強してみます。