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『方言』は接客マナー違反?

ユキ(@yukipie1983)の回答

回答No.6

こんにちは。HN/ユキ(22/女)です。 相手に合わせたほうが良いんですよね~… と思いつつも、自然な方言が使えないんですよね、私は。 コンビニで接客していて、他の店員さん(私より20上の人ばかり)は同年代(40代前後以降)の人には方言で接客しています。常連さんも居るのだと思いますが。 聞いていて、いいのかなぁ~と思ってしまいます。 私が、そんな接客をされたら『え?』って思うので。 なので、他の店員さんが同年代以外の人には方言を使用していない事は正しいかなと感じています。 人によったら可愛い感じがするとか良い印象を受けるのかもしれませんが、全然そうじゃなくて店員と客なんだから丁寧な接客の言葉が良いという人もいます。 一番不快に思うのは、役場やきちんとした場所のおじさんが、方言で対応する事。『方言=タメ口なのか?』と思うくらいの程度で、イライラしてしまいます。 丁寧語の方言を聞いた事が無いかもしれません。 ←これなら場所によったら有かなとも思えますが。

noname#11214
質問者

お礼

ご投稿 誠に有難うございます! そうですね、生まれた時からずっと慣れ親しんでいるはずの『方言』であっても、それぞれの世代感などによっては、逆に不自然に感じてしまう事もあるようですね。 『方言』=『ため口』の感覚も理解できます。 親近感を感じる『方言』と、逆に煩わしさを感じてしまう『方言』 その差もやはり『TPO』による所なのかも知れません。 ちなみに『丁寧な方言』と言うのは、京都弁(関西弁)などの風情を感じられる言葉なのでしょうか? 趣のある響きは本当に素敵ですケドね(^_-)-☆

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