ノートンが悪さしてインターネットにつながらない

質問

友人の件で質問します。インターネットにつながらないのでプロバイダーに問い合わせしたところ色々やりましたが最後にはノートンを無効にしてやっとできるようになりました。そんな状態が３ヶ月くらい続いています。ノートンがかなり重たいので削除しようかとも思っています。削除以外で良い方法があったら教えて下さい。また削除のやり方も教えて下さい。

回答No.1

rmz1002 · ベストアンサー

おもいっきりメーカ（シマンテック）のサポートページに対策方法が出ているんですけど・・・・・。

http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/b12d663a5f49f24e88256db3006015f5/6045e7449ad4135649256c62002c0c09?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

お礼

早速の回答ありがとうございました。すぐに友人にメールしました。（友人がどこまでできるかは疑問ですが、できないときは私に仕事が回ってくると思います）うまく行くようにお祈りします。本当にありがとうございました。