- ベストアンサー
インターネットセキュリティ2005が開始できない
更新サービスの期限が切れたため、上記をダウンロード購入しましたが、保存はできるもののそれ以降進めません。 「サーバーとの通信で問題が起きました！インターネット接続がアクティブでプロキシ設定が正しいことを確認してください」と表示されます。 サーバー（？）というか、NTTに問い合わせをすると、ネットワーク上は問題がないとのことで、あとはノートンに聞いてくださいと言われました。 windowsXP、Bフレッツです。
- shipfieldmthana
- お礼率100% (1/1)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
以前のノートンのアンインストールが不完全なのか、ウィンドウズファイアウォールで遮断されたのかが原因で、ノートンのサーバーと通信できなかったみたいに思えます。 まずは、これまで入っていたノートンの削除は正しく終わっていますか？NortonWMIUpdateや、LiveUpdate、LiveRegが残っていないでしょうか？ あとは、Windowsファイアウォールもオフにしてください。 Norton Internet Security/Norton Personal Firewall をアップグレードする前に： http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b2de3417662e74e288256ef40049226f/fb4eef3a3e80820b49256dc10059797a?OpenDocument
関連するQ&A
- Norton Internet Security2005のダウンロードができません。
【問題】Norton Internet Security2005をダウンロードで購入し、ダウンロードマネージャーのダウンロードまで進みましたが、ダウンロードマネージャーの「開始」を押すと、「通信エラー」「サーバーとの通信で問題が起きました！ インターネット接続がアクティブでプロキシ設定（もしあれば）が正しいことを確認してください。」と表示されて、進めません。 【環境】 １）windowsXP で、サービスパック２は入れていません。 ２）同居人のＡＤＳＬを使ってネットに接続しています。 ３）インターネット接続の「ＬＡＮにプロキシサーバを使用する」にチェックは入れてありません。 ４）現在、Nortonウィルスバスタ2002が入っていますが、更新手続きが難しかったので、新たにInternet Securityを購入した次第です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- Ｎｏｒｔｏｎ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｓｅｃｕｒｉｔｙ2005が開始できません。
上記をダウンロード購入しましたが、保存はできるもののそれ以降進めません。「サーバーとの通信で問題が起きました！インターネット接続がアクティブでプロキシ設定（もしあれば）が正しいことを確認してください。」と表示されます。どうしたらダウンロード出来る様になるのでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- インターネットセキュリティーの更新
herballifeです。更新期日が迫っていてとっても困っています。 WindowsXPに設定しているインターネットセキュリティーの更新をネットで購入しました。商品番号を取得しダウンロードしようとしたら、「サーバーとの通信で問題が起きました。インターネット接続がアクティブでプロキシ設定が正しいかどうか確認してください」と表示され処理ができません。Windowsのファイアーウォールも無効になっています。ネットもアクティブです。何で更新のダウンロードができないのでしょうか？教えてください。急いでいます。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- インターネットセキュリティ2012の更新
お世話になります。 ノートン インターネットセキュリティ2012の更新の方法について教えていただけませんか？ WindowsXPで、インターネットセキュリティ2012の更新をダウンロードで進めていました。 ファイルのダウンロードまではできたのですが、それ以降の「同意してインストール」の画面が出てこなくて、更新が完了しません。（期限の警告が出たままです。） これはどのようにしてインストール→完了にさせたらよいでしょうか？ よろしくお願い致します。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ノートンインターネットセキリュティ2005のインストール
Norton Antivirusが期限切れなので、2005版に更新しようとダウンロードマネージャーをダウンロードしたのですが、それをインストールしようとすると・・・ ＜通信エラー＞ サーバーとの通信で問題が起きました！インターネット接続がアクティブで プロキシ設定（もしもあれば）が正しいことを確認してください。 とのエラーメッセージ。 インターネット接続はもちろんアクティブだし、プロキシ設定はしてません。 どうすればよいのでしょうか・・・・
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- インターネットセキュリティー
ノートンのインターネットセキュリティーの有効期限が半年位前に切れてしまったのですが、それからほぼ毎日パソコンを開くたびに、（サーバーの状態確認中、有効期限が近ずいているか切れています。）や（更新サービスの有効期限切れ、再び通知するまで・・・）などの表示が出てきます。もうセキュリティーは使うつもりはありません。この表示が二度と出てこないようにするにはどうしたら良いのでしょうか？
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- Norton Internet Security 2005 ダウンロード出来ません。
Norton Internet Security 2005 をダウンロード販売で購入したのですがダウンロード出来ません。 ダウンロードマネージャーの所でダウンロード開始 をクリックすると サーバーとの通信で問題が起きました！ イナターネット接続がアクティブでプロキシ設定（もしもあれば）が正しいことを確認してください と通信エラーが表示されます。 どなたか安全な対処法を教えてください お願いします！！ 当方ちなみにＸＰでＹＡＨＯＯ ＢＢの無線ＬＡＮを 使用しています。 あと現在使用している Norton Internet Security ２００４ は プログラム２００５がダウンロード出来た場合は 削除した方が良いのでしょうか？？ その方法も安全なのがありましたらぜひ教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- Norton Internet Security 2007で
皆さんまたお力をお貸し下さい 先日Norton AntiSpam について質問させて頂きました [Microsoft Outlook/Outlook Express に Norton AntiSpam フォルダが表示されない] http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2519154.html そのことについては無事解決できました その後 Norton LIVEUPDATEを実行しましたら 『LU125: Norton AntiSpam の更新サービスの期限が切れました。 最新のスパム定義をダウンロードするために 更新サービスを申し込んでください。』と出ました Norton Internet Security 2007をインストールして まだ1週間程度です。 どうすれば解決するか教えてください 宜しくお願い致します
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートンインターネットセキュリティ2005のダウンロードについて
ＮＩＳ２００５のダウンロードをしているのですが、「サーバーとの通信で問題が起きました。インターネット接続がアクティブでプロキシ設定（もしもあれば）が正しいことを確認して下さい」というメッセージが表示され、ダウンロードできません。 ２００４年版を使用しているのですが、更新時期がきたので、０５年のダウンロード用製品版を購入したのですが・・・。 また、０５年版をＤＬする前に０４年版を削除した方が良いということなので、アンインストールしようとしましたが、これもできません。できる方法を教えて下さい。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- NTT BフレッツとNorton Internet Security
Internet接続をNTT Bフレッツに変えNTT PR-200E（Firmware 1.23)の終端端末を利用したNETです。問題は、Norton 2006のInternet Securityを「有効にする」とサーバーが見つかりませんとのErrorとなります。仕方なく「無効」にして使っています。NTTとNorton両社に宛て同一の質問をしていますが未だに回答がなくInternetを恐る恐る使っています。 Bフレッツ以前はISDN経由でしたが同じNorton 2006にて何ら問題はありませんでした。Windows XP Pro.使用です。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
お礼
早速のお返事ありがとうございました。 アンインストールをすると、次の工程に進むことが出来ました。（＾－＾）