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告知内容の確認について
No.2409を質問いたしましたbntです。 契約転換時にγＧＴＰが高いことを告知し、 「高くなるかも。」と言われていたにもかかわらず 最初の金額で通ってしまいました。 これは喜ぶべきことなのですが、 ちゃんと告知内容の確認をしておきたいと思い、 その旨を伝えたところ 「４月１日より個人情報保護のため、 告知内容の書写は送らないことになった。」 とのこと。（以前は、証書と一緒に告知内容の確認として送ってきていた。） じゃ、どうやって告知内容を確認するのでしょう？ 告知内容が確認できないっておかしくないですか？ 口頭では「告知もちゃんといただいた上での契約成立です。」 と聞いているのですが、やはり書類でもらっておいたほうがよいですよね。
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- go_go_go
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＞４月１日より個人情報保護のため、告知内容の書写は送らないことになった 本当ですか？ 聞いたことありません。 告知書の写しは必ず受領しましょう。 ちなみに告知は、書面でおこないましたか？ 営業担当者に口頭で告知しても告知したことにはなりませんよ。 営業担当者は、単に保険販売の媒介を行っているだけで、告知の受領権はありません。
お礼
回答ありがとうございます。 告知は、営業担当が保険会社の質問者（？）を連れてきまして その人の質問（といっても告知用紙に書いてあることをなぞってるだけ）をうけ、 回答を告知用紙に自分で記入していきました。 告知の書写は必ず頂いておこうと思います。
保険会社の営業所で確認してください。 あなたが本人か電話で確認できない為送らないのでしょう。
お礼
回答ありがとうございます。 コールセンターのほうに問い合わせたところ やはりチェックが厳しくなったようです。
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