ショートカットキー等が使えなくなりました（その以外も）

質問

自分ではどうしたらいいかわからないので、質問させて下さい。

今までは「B's Recorder GOLD5」や「MSN Explorer」などはショートカットキーから使用する事が出来ました。

しかし、突然ショートカットキーをクリックすると「ファイルから開くプログラムの選択」と表示されて今までのように使用できなくなってしまいました。

また、「コントロールパネル」から「」ユーザーアカウント」や「プログラムの追加と削除」をクリックすると
「C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe アプリケーションが見つかりません」と出てしまいます。

何故こうなってしまったのかが全然わからず困っています。
どうすれば以前と同じように使用できるか分かる方がおられれば教えて頂ければ幸いです。

回答No.4

info22

>ウイルスバスター２００５が入っている
以下の運用がなされていればまず問題がないでしょう。
（最新の攻撃にはどのセキュリティソフトでも万全ではありません。基本対策：Windowsのもつサービスで使わない機能は止めておくとか、無効にしておく。自分で招き入れる攻撃については無防備です。ネットのセキュリティ情報を普段から収集し、危険なネット利用は極力避けて、攻撃を未然に防止する。）
●ウイルス監視状況　１回/週　位　自動実施
（送受信メールやWebメールの自動ウイルスチェック含む）
●アップデート　セキュリティパッチ発行自動検出、更●スパイウェア検索　随時（インターネットゲームや不審サイトアクセス、安全と確認できない「ネットからのファイルのダウンロードと実行、新しいソフトをインストールした」後など危ないアクセスを行った直後には実施、定期実施/月一度位）、
●パーソナルファイアウォールのログチェック　攻撃の多いサイトは遮断設定しておく
などを目安にウィルスバスタの設定を再度チェックしておけばほぼ完璧。

No.3のセキュリティチェックについて
ウィルスバスター2005が上記のような運用をされているなら、No.3のチェックはまず行わなくていいと思います（質問にセキュリティソフトのことが記載されていなかったため万全を期してNo.3のチェックを依頼したわけです）。
>「virus Detection」というソフトをインストールしないといけないようなのですが、ウイルスバスターもインストールしているので、何か誤作動などが起きる心配はないでしょうか？
おっしゃるとおり、一般的には、他社のセキュリティソフト同士が競合し他方の機能を無効にするとか、ネット接続を遮断するとかいった可能性はあります。
ウイルスバスター2005環境下でNo.3のチェック（チェック過程で「virus Detection」がインストールされる）を実際行ってみましたが、「virus Detection」に限っては心配なさるような悪影響はありませんでした。

>適用できそうなファイルをダウンロードして実行してみようとしましたが、また「ファイルを開くプログラムの選択」と出てしまいます。
一般的にダウンロードする場合はまずハードディスク上に適当はフォルダを作成し、その中にダウンロードしてから開いたりインストールまたは実行してください（このときセキュリティチェックが行われます。）。通常ダウンロードファイルは圧縮されていますので「ファイルを開くプログラムの選択」と表示される場合はダウンロードしようとするファイルの拡張子をみて対応する「圧縮・解凍ツール」をパソコンにインストールしておいてください。
インストールしていても「ファイルを開くプログラムの選択」と出る場合は、「PC上のシステム障害やシステムソフトの一部が壊れている」か、「何か悪いプログラムがPC上に入り込んでいて、Windows機能を妨げている」か「特定のセキュリティサイトへのアクセスを遮断したり、セキュリティソフトの機能の全部または一部を無効にしている」かですね。

質問での
>突然ショートカットキーをクリックすると「ファイルから開くプログラムの選択」と表示されて今までのように使用できなくなってしまいました。
となる直前で、何かをインストールされていたら、そのソフトを一旦停止またはアンインストールして見てください。その状態で機能が戻らなければ、No.1やNo.2のチェックしてみてください。

結果をお知らせください。

お礼

何度も丁寧に回答してくださって本当にありがとうございます。

No３のセキュリティーチェックをやってみたましたが、
トロイの木馬を初め様々なウイルスに感染していました。ウイルスバスター２００５でまめにチェックしては
いたんですがその時には何のウイルスも発見できませんでした。どのようにして感染したウイルスを処理したらいいでしょうか？

＞通常ダウンロードファイルは圧縮されていますので「ファイルを開くプログラムの選択」と表示される場合はダウンロードしようとするファイルの拡張子をみて対応する「圧縮・解凍ツール」をパソコンにインストールしておいてください。

「圧縮・解凍ツール」に＋Lhacaをインストールしていましたが、それで解凍しようとすると「C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe アプリケーションが見つかりません」と出てきてしまい、解凍が出来ません。

＞何かをインストールされていたら、そのソフトを一旦停止またはアンインストールして見てください。その状態で機能が戻らなければ、No.1やNo.2のチェックしてみてください。

ソフトのインストールは行ってはいません。もし、何らかのソフトをアンインストールしないといけないとしても「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」をクリックすると「C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe アプリケーションが見つかりません」と表示されて先に進む事ができません。