ウイルス

質問

ノートンアンチウイルスを使ってます。最近アップデートしたら下のタスクバーに表示されなくなってしまいました。表示させるにはどうしたらいいんですか？後、オートプロテクトが有効になりません。何故？質問はまだあります。インターネットをやってるといろんなサイトにつながります。エクスプローラーが開かない場合もあります。強制終了の時もあります。いつもマイクロソフト社にエラーを送信しますか？と出てきます。今日はウイルス15個見つかりました。削除はしたんですが・・・最後に、デスクトップ上に知らない物がインストールされてます。スパイウェアでしったけ？それなんですかね・・・。今は違うパソコンでインターネットをやってます。パソコン買ったばかりなのに使えないなんて悲しいです。xpでヴァージョン6.0です。めちゃ困ってます。お願いします。

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

シマンテックサポート　文書番号（ID）20040915162353958
コンピュータの起動時に Norton AntiVirus 2004 の Auto-Protect が無効になっている
http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/07ac4d9f2735815249256f1000295fb7

上記のアドレスにアクセスしてください。
まだウィルスに感染しています。自動サポートアシスタントに接続して、ウィルスを駆除してください。
そのほかの方法も試してください。

シマンテック　個人/SOHO向けサポート
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html

どのようなウィルスに感染していたのかわかりませんが、
WoindowsUpdateやOfficeUpdateを実行していたのでしょうか？

それは、Microsoft社のプログラムのバグの修正ばかりではなく、
セキュリティーホールの修正も実行しています。
ウィルス駆除後は、すぐに実行してください。
また、他に入っているプログラムもアップデートを実行してください。

スパイウェアについては、次のサイトに書かれている手順を実行してください。

アダルトサイト被害対策の部屋　　被害対策手順
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

回答No.3

raze

http://japan.internet.com/webtech/20050111/11.html
単なる啓発です。

回答No.1

raze

http://store.ca.com/v2.0-img/operations/safer/site/ab/promo53025.htm
ここはオンラインのスパイウエアスキャンです。(スキャンのみ) あとは、Spybot-Search＆DestroyやAd-Awareなどを試してみてください。