Norton Internet Security を更新すべきか否か？

質問

Norton Internet Security の更新日が近くなりました。
電気店さんでもらった　できるパソコンの安全対策CD-ROM をよく読まないでインストールして以来、Norton AntiVirus　が右下ツール？に表示され、
Norton Internet Security を無効にしてからでないと、接続されなくなってしまいました。
無効にしてるわけだから、更新しなくてもいいと思ってるのですが、更新しなくちゃー　という意見もあります。
どうすれば、よいのでしょう？
(ＰＣ歴、１年未満の初心者です)

回答No.1

kirinoma · ベストアンサー

セキュリティソフトは絶対に入れておくべきです．
無効にして今まで無事だったのは幸運ですが，もしウィルスにでも感染したら大変ですよ（データが全部消えたり，ウィルスによってウィルスメールが知人のPCに送られ，感染してしまったり・・・）．

（インターネットに？）接続されない，という状況がよくわかりませんが，シマンテックのサポートＱ＆Ａなどを利用して，対処してみることをお勧めします（多分ファイアウォールの設定関係だと思います）．

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b2de3417662e74e288256ef40049226f/8f1dd8f0227c3e0a49256caf00208b5d?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/90388ba6cf34f81385256af7006e45b6/6045e7449ad4135649256c62002c0c09?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

後，現状でウィルスに感染している可能性があります．Norton AntiVirusを最新版にアップデートした後，スキャンを行ってみてください．

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html

お礼

ありがとうございました。シマンテック社のテクニカルサポートセンターにメールして、無事、更新手続きできました。ダウンロードしたあと、ＰＣが重くなりましたが、それにも上手に対処できました。いい勉強をさせていただきました。

回答No.2

masanobu7777

Norton Internet Securityの「ファイアウォール」の設定で、インターネットへのアクセスが制限されていると思います。「ファイアウォール」をクリックすると右下に「設定」というボタンが出ますので、ここの「プログラム」のWindows sabsystem？だったかな？を一旦削除してからネットにつなぐとおそらくNorton Internet Securityのウィンドウが出て、接続を許可するかどうか聞いてきます。「許可」にして、下の「常にこの動作」にチェックを入れれば以後問題ないかと。

当てはまっているかどうか分かりませんが、なんにせよこの周辺の設定による問題です。

私も勉強中のみですが、ネットワークって本当に分かり辛く、面倒くさい。頑張ってください。

お礼

ありがとうございました。初心者ですので、なかなか事が運びませんでした。今は地球儀マーク無効にしなくて大丈夫です。お手数お掛けしました。