マウスコンピューターは・・。

質問

あんまり聞きなれない会社だったので
心配していたら案の状大変なもの買ってしまい
ました。
一ヶ月もしないうちに最初に買ったものは壊れて
電源を入れてもうんともすんともいわなくなり、
買った店で本体だけ新品に取り替えてもらいました。
エイデンの対応は良かったけれど、使ってみてから
あれこれいじりたくても、だめだっていわれるし、
挙句の果てに拡張スロットは着いているくせに
ビデオカード取り付けられないし。
パソコンはもっと買う前に事前調べが大切ですね。
今度買うときには、絶対にNEC製にしようと心に決めました。

回答No.4

zerogouki

マウスコンピューターは最低クラスの価格でＰＣを出してくるメーカーであるため、
性能を商品として売れる最低レベルか、それを下回ってでもとにかく安いＰＣを
求めるユーザーには知られています。

また、ゲーム向けにカスタマイズしたとされるG-Tuneもマウスコンピューター製です。

> 一ヶ月もしないうちに最初に買ったものは壊れて～
どのメーカーの製品であっても、初期不良や不具合を多く出すハズレロット、
ハズレ型番は存在します。
マウスコンピューターのサイトから通販で購入した場合の初期不良は２週間ですので、
この場合、販売店は直販よりも良い対応をしてくれたと言えます。

> 使ってみてからあれこれいじりたくても、だめだっていわれるし
メーカーとして販売した時の部品の組み合わせ以外にすると動作保証できないと
いった意味であると思われます。
もし、全く増設や後からの構成の変更を認めないといった回答であったならば、
サポート側に問題があると思います。

> 拡張スロットは着いているくせにビデオカード取り付けられない
おそらく、価格とＣＰＵ・メモリ・ハードディスクといったカタログに出やすい
主要スペックのみで選び、チップセットや拡張スロット数、グラフィックボード増設の可・不可といった増設に関わる部分を調べずに購入したのでしょう。

今回は残念でしたが、次からＰＣを購入する時は今回の経験を生かし、自分に合ったＰＣが選べるよう十分に検討してください。

もし、あれこれいじり回すのであれば、最初はオンボードビデオでも構いませんがビデオカードは後から増設・交換のできる機種をおすすめします。