ノートンの自動LiveUpDateが行われなくなりました。

質問

一月ほど前から、ノートン（AntiVirus2004Pro)の自動LiveUpDateが行われなくなりました。
設定は間違いなく合っています。
定義ファイルは古いままで、仕方なく手動で更新しています。
最近インストールしたソフトとしては、Opera7.5、MemTurbo2、Rip！AudiCOがあります。
これらがどう影響しているかはわかりません。

ノートンを再インストールしようにも、パソコンを購入した時点で入っていたものなので、どうやっていいかわかりません。
システム復元用のCD-ROMにはシステムがイメージファイルとしてまとまって入っていると説明されました。
これだと単独のアプリだけをインストすることは無理だと思われます。

よろしくお願いします。

回答No.1

relaxador · ベストアンサー

すでに出ている質問にこんなものがあります。

ここ数日ノートンのトラブルがあるようですね。
ここの＃1に2004PROのことが出ています。

ご参考まで。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1119818

回答No.2

noname#11783

パソコン購入時に入っているのは体験版のようなものですよね・・・。パソコンを購入してから、どのぐらいたつのでしょうか。というのは、あれは３ヶ月間有効で、期限が切れると更新しないとだめだったような記憶があるのです。３ヶ月以内なのに、自動アップデートができないとすれば、シマンテックのホームページでユーザー登録をして、メールで問い合わせてみてはいかがでしょうか。
パソコンメーカーのサポートセンターでも回答をもらえると思います。