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acrobatreaderで読取時エラー

メールで添付されてきたPDFファイルを開こうとするとエラーがでて表示できません。 エラーメッセージ ページの処理中にエラーが発生しました。 文書を読み取り中に問題が発生しました(117)

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みんなの回答

  • 回答No.4
  • next-co
  • ベストアンサー率28% (43/149)

ご利用のPCが、MacintoshかWindowsかわかりませんが、Windowsの場合Acrobatは安定していると言えません。(インストール時や使用時) 一度、Acrobatを追加と削除で両バージョンを削除して再起動後、再インストールして見てはどうでしょうか。 >acrobatreaderのバージョンは、4.05Cと5.0で試しましたが、同じでした。 当方ではAcrobat 5を使用していますが、4は削除して使用しています。Acrobatのバージョンの共存は問題になっているはずですが? 3.0と4.0を共存させた場合、トラブルは起きています。

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  • 回答No.3
  • next-co
  • ベストアンサー率28% (43/149)

Acrobatリーダーのバージョンが古いということはないでしょうか? という事と、同バージョンでもインストール時、Acrobat 3.0をアンインストールせずに、Acrobat 4.0を上書きインストールした場合に同様なことが起きています。

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質問者からの補足

acrobatreaderのバージョンは、4.05Cと5.0で試しましたが、同じでした。

  • 回答No.2
  • Methyln
  • ベストアンサー率29% (242/823)

あなたの使用しているパソコンにインストールされている Acrobatリーダーのバージョンが古いということはないでしょうか? 現在はVer4.0xだったと思います。

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  • 回答No.1
  • inoue64
  • ベストアンサー率29% (334/1115)

メールを受信するまでに添付ファイルが壊れるということがあると思うので、 もう一度送ってもらってはどうですか。

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質問者からの補足

同じ所から同報で度々送られてくるpdfで、他の受信社は見れているそうです。

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