• 締切済み

acrobatreaderで読取時エラー

メールで添付されてきたPDFファイルを開こうとするとエラーがでて表示できません。 エラーメッセージ ページの処理中にエラーが発生しました。 文書を読み取り中に問題が発生しました(117)

みんなの回答

  • next-co
  • ベストアンサー率28% (43/149)
回答No.4

ご利用のPCが、MacintoshかWindowsかわかりませんが、Windowsの場合Acrobatは安定していると言えません。(インストール時や使用時) 一度、Acrobatを追加と削除で両バージョンを削除して再起動後、再インストールして見てはどうでしょうか。 >acrobatreaderのバージョンは、4.05Cと5.0で試しましたが、同じでした。 当方ではAcrobat 5を使用していますが、4は削除して使用しています。Acrobatのバージョンの共存は問題になっているはずですが? 3.0と4.0を共存させた場合、トラブルは起きています。

  • next-co
  • ベストアンサー率28% (43/149)
回答No.3

Acrobatリーダーのバージョンが古いということはないでしょうか? という事と、同バージョンでもインストール時、Acrobat 3.0をアンインストールせずに、Acrobat 4.0を上書きインストールした場合に同様なことが起きています。

superstar
質問者

補足

acrobatreaderのバージョンは、4.05Cと5.0で試しましたが、同じでした。

  • Methyln
  • ベストアンサー率29% (242/823)
回答No.2

あなたの使用しているパソコンにインストールされている Acrobatリーダーのバージョンが古いということはないでしょうか? 現在はVer4.0xだったと思います。

  • inoue64
  • ベストアンサー率29% (334/1115)
回答No.1

メールを受信するまでに添付ファイルが壊れるということがあると思うので、 もう一度送ってもらってはどうですか。

superstar
質問者

補足

同じ所から同報で度々送られてくるpdfで、他の受信社は見れているそうです。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう