ＰＤＦのエラー

質問

送られてきたＰＤＦファイルを開こうとすると
【この文書を開くときにエラーが発生しました、ファイルが壊れています修復できませんでした】と表示されます

考えられる原因と対処方を教えてください。

回答No.3

anone009 · ベストアンサー

ファイルが壊れている可能性がありますが、そうでなくて、うまく一時ファイルに保存できていない可能性もあります。

ファイルが壊れているのでしたら、再度送りなおしてもらうことになりますが、うまく一時ファイルに保存できていないときは、一度、別のフォルダに保存しなおして、PDFファイルができていて、ファイルのサイズがゼロでないことを確認の上、Adobe Readerなどで開いてみてください。

回答No.2

violet430

ファイルが壊れている様です。
最初から壊れていたか、送信中に失敗があったかのどちらかですね。
あと、PDF作成時のバージョンと質問者さんがご利用のアドビリーダーのバージョンとが合わない可能性も有るかと思います。

対処は送ってくれた人に詳細を確認し、必要に応じて作り直すか再送信してもらう事です。

回答No.1

kaZho_em

> 考えられる原因

ファイルが壊れている

> 対処方

送り直してもらう。できれば生でなく圧縮して。