引越しで1箱なくなった。

質問

「仕事きっちり」という宣伝文句を信用してある業者に頼んで引越したんですが、自転車とダンボール1箱が無くなり、自転車は後日届いたのですが、ダンボール1箱が無くなったままなんです。
業者に頼んで引越ししたのに、TVでもCMをしてるくらい有名だし、まさか、荷物が無くなるなんて思ってもいませんでした。こっちから連絡しないと話もしないし、未だに荷物が見つからないまま戻ってこないんです。
荷物を探す、保障すると言う業者の言葉を信用してきましたが、荷物が無くなって７ヶ月がすぎてしまいました。
今、今度はダンボールの中に入れていた品物を証明するようにと言ってきました。
入れていた物は小物や服やかばんを入れていました。
かばんがブランド物のバックだったのでこれだけでも返して欲しいのですが、証明と言われても引越しのときに入れていたものの証明なんて、できますか？

どうしたらいいでしょうか？
このまま、あきらめたくないです。
どうぞ回答よろしくお願いします。

回答No.1

mito3310

自分も引越しするとき、値段の安さに釣られて、某有名引越し業者に依頼した事があります。
業者が荷物をトラックに積み終わって、「やれやれやっと終わった」などとのんびりしていたら、
近所の方が「あそこに何かありますよ」と言うので見たら、電気ポットが置いてあるじゃないですか・・・
さすがに唖然としましたね。
その時はすぐに電話して取りに来てもらって事なきを終えたのでよかったのですが。
hallelujah3の場合、悪質としか言いようが無いですよね。
確かに証明なんてしようが無いですよね。
どんなつもりで言ってるのでしょうか。読んでて人事ながら腹が立ってきました。

やはり弁護士とか専門の方に依頼したほうがいいのではないでしょうか？
すでに７ヵ月経ってるということですので、少しでも早く対応したほうが良いかと思います。

回答になっていなくてゴメンなさい。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
そうですよね。やっぱり弁護士か専門の方に依頼したほうがいいですよね。。いままでこんな経験がなかったのでちょっと敷居が高いですが、、、
自分だけではどうしようもないですもんね。
なんか、ちょっと勇気がでました。ありがとうございました。