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保険会社の人っていざという時こんな態度なの？
akaginosusoの回答
- akaginosuso
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事故でお気持ちが塞いでいるのに、それに輪を掛ける様な保険会社の態度では腐りますよね。私は損保の損害調査員のＯＢで長年人身担当をしていたので専門家で有ると自負しております。保険はもしもの時のリスクを考えて加入されている訳ですので事故がぜんぜん無ければ保険会社は商売に成らない訳です。従って事故をされた方も大切なお客様です。事故報告の時にはまず運転者や同乗者にお怪我が無かったかを確認し、それから相手の事や事故状況を聞くようにして参りました。どちらの損保の損調部門でも、其の様に指導しているはずです。しかし色々な人間がいますからそう云う態度の者もいるでしょう。そう云う時はどんどん本社にクレームの電話をして下さい。それが会社や業界の為になりますのでお手数ですがご協力の程心よりお願い申し上げます。
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