未使用のHDDの容量が６ＴＢ→1.4ＴＢに激減

質問

長くなるので箇条書きにします。

【前提条件】--
ラトックシステムのＲＡＩＤケースRS-EC32-U3RZ（２台用）使用。
レイドとして使用。
HDDはＷＤの、WD60ＥZＡＸ の 6ＴＢ使用交換品も同一機種。
---
使用中、突然、書き込みの転送速度が10分の1以下になってＰＣがフリーズ。
再起動を試みるがシャットダウン出来ず、電源ボタン長押しで強制止。
再起動するとＨＤＤが１個破損していることがラトックのアプリのレイドの管理画面で確認。
障害ＨＤＤをラトックのケースから抜き取り、ロジテックの１台用のＨＤＤケースに障害が出たＨＤＤを収容して、クイックフォーマットを試みたところ正常にフォーマット完了。
この時点では、６TBのHDDとして認識していた（6TBより少し少ない容量＝正常）
ラトックのケースに再度、収容して、リビルトを試みたが20秒ほどで失敗。

再度、ロジテックの１台用のHDDケースに障害HDDを収容して、ディスクの管理でHDDの状態を確認して驚愕しました。
↓
【大問題】ディスクの管理でＨＤＤを確認すると、ＨＤＤの全体の容量が約１．４ＴＢとなっていた。容量の少ない正常なＨＤＤとして認識。ＯSはウインドウズ７（ネット不接続で自作動画管理用）。

【重要】＞１．４ＴＢは、障害を起こさずに助かったレイドの実際の使用容量とほぼ同じです。なぜそうなったかは不明です。

【重要】同じ機種の６ＴＢのＨＤＤの新品を再度購入して、ラトックのＨＤＤケースに入れて、リビルトを試行。
フォーマット不要で買った状態のＨＤＤを差し込むだけでＯＫの確認をメーカーのラトックから得ています。

リビルトは20秒ほどで失敗　→　ロジテックの1台用のＨＤＤケースに入れてデスクの管理で確認すると、障害を起こした６ＴＢのＨＤＤと同様に、１．４ＴＢのＨＤＤとして認識されてしまいます。

diskpart でクリーンを行ったり、ボリュームやパーテションの削除、システムファイルの修復など、様々な回復措置をおこないましたが駄目でした。

【質問】
新品の6ＴＢのＨＤＤが、わずか２０秒で、１．４ＴＢ（リビルト失敗時の使用ファイル容量の値を指す）のＨＤＤに変身してしまい、どうやっても元の６ＴＢに戻せません。
障害のHDDは現在メーカー送りで修理依頼中です。

ちなみに、再購入した６TBのHDDは、１．４ＴＢのＨＤＤとして正常に動作します。（なぜ？）

どのような措置をおこなえば、６ＴＢのＨＤＤとして使用出来るようになりますか？。

回答No.3

JP002086

RAID１で構成していたのかな？
２ＴＢ＋２ＴＢで構成して所に、２ＴＢ＋６ＴＢにしても「２ＴＢ＋２ＴＢ」になるので、ＲＡＩＤの仕様的には間違っていませんが・・・・
そもそも、「RS-EC32-U3RZ」の仕様を確認すると・・・・
https://www.ratocsystems.com/products/storage/hddcase/hdd_2/rsec32u3rx/
対応ファイルシステムの所に
NTFS・FAT32・exFAT・HFS+
※FAT32をご使用の場合、以下の制限があります。
・4GBを超えるファイルは扱えません
・2TBを超えるボリュームは作成できません
とあるので・・・・
ひょっとすると、ｅｘＦＡＴでフォーマットしたら行けるかも？
とは思いますが、手持ちに同機種がないのであくまでも「行けるかも？」です。

２ＴＢ＋２ＴＢから６ＴＢ＋６ＴＢにしたい場合は、正常動作している片肺状態のＤＩＳＫから全ファイルを別ドライブにムーブして、６ＴＢ＋６ＴＢに構築し直したドライブに再度、ムーブするしかないかと思います。
大昔、PROMISEのRAIDコントローラーを使用しＲＡＩＤ０＋１で構築していた時に同様の状態に遭遇した経験があります。

お礼

【この質問を後日閲覧されるかたへの参考資料】
－－－－－
新品や使用中のＨＤＤの全体の容量が、外付けＨＤＤケースのレイドのリビルト失敗や、突然の電源切断等の予期せぬ事態によって、ＨＤＤとしての全体の容量が減少してしまい、容量偽装状態に至った、厄介なトラブルについて、この質問を閲覧したかたのために、解決方法を、以下のとおり書き残します。
－－－－－－－－－
【解決のヒントになった過去の質問と回答】
質問のタイトル　＞　RAID1でHDDのミラーリングしていたのですが、間違って容量の違うHDDを挿入してしまいました。
ＵＲＬ（直リンク防止のため文字を変えています）　
　→　ＨＴＴＰＳ://oshiete.goo　.ＮＥ　.ＪＰ　/qa/　5739498.　html
質問日時：2010/03/10 00:50
－－－－－－－－－－－
（↑）この質問をした質問者のお礼に、解決方法のヒントが書いていますので、ＵＳＢ接続のＨＤＤケースを使用中に、パソコンから見たＨＤＤ自体の容量が減って、容量偽装状態に至るという、謎の現象の解決の手順として、この御礼を記載します。
－－－－－－－－
【問題点についての補足】
６ＴＢの新品のＨＤＤがリビルトの失敗の結果、パソコンのディスクの管理から見た容量が１．４ＴＢとなります。

ローレベルフォーマット、ＧＰＴやＮＴＦＳ等のフォーマット形式等の選択をすることは可能（選択肢が表示される）ですが、如何なる操作についても、１．４ＴＢの領域に限定して可能で、残りの容量については、本来はディスクの管理で未割り当て等の領域として表示されなければならないが、パソコンからは、１.4ＴＢのＨＤＤとしての認識になります。

どうあがいても、１．４ＴＢの領域だけでのフォーマットやエラーチェック等になります。

残りの領域へのアクセスが一切出来ず（ディスクの管理で表示されない）、エラーチェックはノーエラーの１．４ＴＢのＨＤＤとしての振る舞いとなり、お手上げなので質問しました。

【御回答について】
８ＴＢ以下（６ＴＢのＨＤＤ）なのでＮＴＦＳです。対応ファイルシステムの問題ではありません。（ｅｘＦＡＴ自体不要なディスク容量です）
御回答頂きましたが、申し訳ありませんが、解決には至りませんでした。

完全フォーマット（クイックフォーマットのチェックを外す）の試行は、１．４ＴＢの領域にしかフォーマット出来ません。Amazonで売られている中国製の偽装容量のＵＳＢのように、パソコンが認識する容量が６ＴＢではなく１．４ＴＢなので、ローレベルフォーマットについても、１．４ＴＢの領域のみにしか効力がありませんでした（実施済）。
御回答頂きましたが、申し訳ありませんが、解決には至りませんでした。

エレコム　Q&A　については、問題解決のヒントになりませんでした。
御回答頂きましたが、申し訳ありませんが、解決には至りませんでした。
－－－－－－－－－
【解決のヒント】
提示した、過去の質問のお礼に、解決へのヒントがありました。
＜お礼の引用・開始＞
問題が解決しました。ありがとうございます。
2TBとして認識され、RAID1でミラーリングできております。
流としては、「パーティションを削除」→「新たに領域作成」
ただし、USB経由だと500GBとして認識しなかったため、マザーボードにSATAケーブルで接続。　→「完全フォーマット」
Hard Disk Low Level Format Tool というフリーウェアで、Low Level Format を実施。
→「USB外付けHDDケースへ組み込み」ここで2TBとして認識。
なぜ、USB経由だと500GBとしてしか認識しなかったかは分かりませんが、とりあえず助かりました。ありがとうございます。
＜お例の引用・終わり＞
－－－－－
【解決した方法】
内蔵ドライブが１基（ＯＳ入り）しか設置できないＰＣのため、光学ドライブへのＳＡＴＡケーブルと電源ケーブルを抜く　
→　１．４ＴＢに容量偽装されてしまった６ＴＢのＨＤＤを接続　
→　ディスクの管理で問題のＨＤＤを選択　
→　１．４ＴＢの領域と、ＵＳＢ接続ではアクセスできなかった残りの領域が表示される→　領域全部削除　→　ローレベルフォーマット　
→　完全復活となり、６ＴＢの正常なＨＤＤに戻り、ＵＳＢ接続したＨＤＤケースへ収容した場合でも、６ＴＢのＨＤＤとしてＰＣに認識されたので、完全解決に至りました。
－－－－－－－－－
同じトラブルに見舞われたかたの参考になれば幸いです。（以上）

補足

全員、同じお礼で申し訳ありません。解決方法を導き出すのに大変苦労しましたので、同じ問題を抱えたひとのために解決方法を書き残しました、何卒ご了承ください。
過去の質問を参考に自力解決しましたので、ベストアンサーなしで質問を締め切ります。
このたびは、御回答頂き、ありがとうございました。

回答No.2

jnovoksmkm

クイックフォーマットではなく、完全フォーマット（クイックフォーマットのチェックを外す）をするとなおるかもしれません。

お礼

【この質問を後日閲覧されるかたへの参考資料】
－－－－－
新品や使用中のＨＤＤの全体の容量が、外付けＨＤＤケースのレイドのリビルト失敗や、突然の電源切断等の予期せぬ事態によって、ＨＤＤとしての全体の容量が減少してしまい、容量偽装状態に至った、厄介なトラブルについて、この質問を閲覧したかたのために、解決方法を、以下のとおり書き残します。
－－－－－－－－－
【解決のヒントになった過去の質問と回答】
質問のタイトル　＞　RAID1でHDDのミラーリングしていたのですが、間違って容量の違うHDDを挿入してしまいました。
ＵＲＬ（直リンク防止のため文字を変えています）　
　→　ＨＴＴＰＳ://oshiete.goo　.ＮＥ　.ＪＰ　/qa/　5739498.　html
質問日時：2010/03/10 00:50
－－－－－－－－－－－
（↑）この質問をした質問者のお礼に、解決方法のヒントが書いていますので、ＵＳＢ接続のＨＤＤケースを使用中に、パソコンから見たＨＤＤ自体の容量が減って、容量偽装状態に至るという、謎の現象の解決の手順として、この御礼を記載します。
－－－－－－－－
【問題点についての補足】
６ＴＢの新品のＨＤＤがリビルトの失敗の結果、パソコンのディスクの管理から見た容量が１．４ＴＢとなります。

ローレベルフォーマット、ＧＰＴやＮＴＦＳ等のフォーマット形式等の選択をすることは可能（選択肢が表示される）ですが、如何なる操作についても、１．４ＴＢの領域に限定して可能で、残りの容量については、本来はディスクの管理で未割り当て等の領域として表示されなければならないが、パソコンからは、１.4ＴＢのＨＤＤとしての認識になります。

どうあがいても、１．４ＴＢの領域だけでのフォーマットやエラーチェック等になります。

残りの領域へのアクセスが一切出来ず（ディスクの管理で表示されない）、エラーチェックはノーエラーの１．４ＴＢのＨＤＤとしての振る舞いとなり、お手上げなので質問しました。

【御回答について】
８ＴＢ以下（６ＴＢのＨＤＤ）なのでＮＴＦＳです。対応ファイルシステムの問題ではありません。（ｅｘＦＡＴ自体不要なディスク容量です）
御回答頂きましたが、申し訳ありませんが、解決には至りませんでした。

完全フォーマット（クイックフォーマットのチェックを外す）の試行は、１．４ＴＢの領域にしかフォーマット出来ません。Amazonで売られている中国製の偽装容量のＵＳＢのように、パソコンが認識する容量が６ＴＢではなく１．４ＴＢなので、ローレベルフォーマットについても、１．４ＴＢの領域のみにしか効力がありませんでした（実施済）。
御回答頂きましたが、申し訳ありませんが、解決には至りませんでした。

エレコム　Q&A　については、問題解決のヒントになりませんでした。
御回答頂きましたが、申し訳ありませんが、解決には至りませんでした。
－－－－－－－－－
【解決のヒント】
提示した、過去の質問のお礼に、解決へのヒントがありました。
＜お礼の引用・開始＞
問題が解決しました。ありがとうございます。
2TBとして認識され、RAID1でミラーリングできております。
流としては、「パーティションを削除」→「新たに領域作成」
ただし、USB経由だと500GBとして認識しなかったため、マザーボードにSATAケーブルで接続。　→「完全フォーマット」
Hard Disk Low Level Format Tool というフリーウェアで、Low Level Format を実施。
→「USB外付けHDDケースへ組み込み」ここで2TBとして認識。
なぜ、USB経由だと500GBとしてしか認識しなかったかは分かりませんが、とりあえず助かりました。ありがとうございます。
＜お例の引用・終わり＞
－－－－－
【解決した方法】
内蔵ドライブが１基（ＯＳ入り）しか設置できないＰＣのため、光学ドライブへのＳＡＴＡケーブルと電源ケーブルを抜く　
→　１．４ＴＢに容量偽装されてしまった６ＴＢのＨＤＤを接続　
→　ディスクの管理で問題のＨＤＤを選択　
→　１．４ＴＢの領域と、ＵＳＢ接続ではアクセスできなかった残りの領域が表示される→　領域全部削除　→　ローレベルフォーマット　
→　完全復活となり、６ＴＢの正常なＨＤＤに戻り、ＵＳＢ接続したＨＤＤケースへ収容した場合でも、６ＴＢのＨＤＤとしてＰＣに認識されたので、完全解決に至りました。
－－－－－－－－－
同じトラブルに見舞われたかたの参考になれば幸いです。（以上）

補足

全員、同じお礼で申し訳ありません。解決方法を導き出すのに大変苦労しましたので、同じ問題を抱えたひとのために解決方法を書き残しました、何卒ご了承ください。
過去の質問を参考に自力解決しましたので、ベストアンサーなしで質問を締め切ります。
このたびは、御回答頂き、ありがとうございました。

回答No.1

okok456

エレコム　Q&A　が参考になるかもしれません。
【HDD】2TBを超えるHDDの全領域を使えるようにしたい／GPT形式でハードディスクをフォーマットしたい（ディスク管理版）／全領域をフォーマットしたい
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&id=5099

こちらも
MBR と GPTがどっちがいい？違い、特徴、相互変換方法を解説！
https://www.dreamnews.jp/press/0000292204/

お礼

【この質問を後日閲覧されるかたへの参考資料】
－－－－－
新品や使用中のＨＤＤの全体の容量が、外付けＨＤＤケースのレイドのリビルト失敗や、突然の電源切断等の予期せぬ事態によって、ＨＤＤとしての全体の容量が減少してしまい、容量偽装状態に至った、厄介なトラブルについて、この質問を閲覧したかたのために、解決方法を、以下のとおり書き残します。
－－－－－－－－－
【解決のヒントになった過去の質問と回答】
質問のタイトル　＞　RAID1でHDDのミラーリングしていたのですが、間違って容量の違うHDDを挿入してしまいました。
ＵＲＬ（直リンク防止のため文字を変えています）　
　→　ＨＴＴＰＳ://oshiete.goo　.ＮＥ　.ＪＰ　/qa/　5739498.　html
質問日時：2010/03/10 00:50
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（↑）この質問をした質問者のお礼に、解決方法のヒントが書いていますので、ＵＳＢ接続のＨＤＤケースを使用中に、パソコンから見たＨＤＤ自体の容量が減って、容量偽装状態に至るという、謎の現象の解決の手順として、この御礼を記載します。
－－－－－－－－
【問題点についての補足】
６ＴＢの新品のＨＤＤがリビルトの失敗の結果、パソコンのディスクの管理から見た容量が１．４ＴＢとなります。

ローレベルフォーマット、ＧＰＴやＮＴＦＳ等のフォーマット形式等の選択をすることは可能（選択肢が表示される）ですが、如何なる操作についても、１．４ＴＢの領域に限定して可能で、残りの容量については、本来はディスクの管理で未割り当て等の領域として表示されなければならないが、パソコンからは、１.4ＴＢのＨＤＤとしての認識になります。

どうあがいても、１．４ＴＢの領域だけでのフォーマットやエラーチェック等になります。

残りの領域へのアクセスが一切出来ず（ディスクの管理で表示されない）、エラーチェックはノーエラーの１．４ＴＢのＨＤＤとしての振る舞いとなり、お手上げなので質問しました。

【御回答について】
８ＴＢ以下（６ＴＢのＨＤＤ）なのでＮＴＦＳです。対応ファイルシステムの問題ではありません。（ｅｘＦＡＴ自体不要なディスク容量です）
御回答頂きましたが、申し訳ありませんが、解決には至りませんでした。

完全フォーマット（クイックフォーマットのチェックを外す）の試行は、１．４ＴＢの領域にしかフォーマット出来ません。Amazonで売られている中国製の偽装容量のＵＳＢのように、パソコンが認識する容量が６ＴＢではなく１．４ＴＢなので、ローレベルフォーマットについても、１．４ＴＢの領域のみにしか効力がありませんでした（実施済）。
御回答頂きましたが、申し訳ありませんが、解決には至りませんでした。

エレコム　Q&A　については、問題解決のヒントになりませんでした。
御回答頂きましたが、申し訳ありませんが、解決には至りませんでした。
－－－－－－－－－
【解決のヒント】
提示した、過去の質問のお礼に、解決へのヒントがありました。
＜お礼の引用・開始＞
問題が解決しました。ありがとうございます。
2TBとして認識され、RAID1でミラーリングできております。
流としては、「パーティションを削除」→「新たに領域作成」
ただし、USB経由だと500GBとして認識しなかったため、マザーボードにSATAケーブルで接続。　→「完全フォーマット」
Hard Disk Low Level Format Tool というフリーウェアで、Low Level Format を実施。
→「USB外付けHDDケースへ組み込み」ここで2TBとして認識。
なぜ、USB経由だと500GBとしてしか認識しなかったかは分かりませんが、とりあえず助かりました。ありがとうございます。
＜お例の引用・終わり＞
－－－－－
【解決した方法】
内蔵ドライブが１基（ＯＳ入り）しか設置できないＰＣのため、光学ドライブへのＳＡＴＡケーブルと電源ケーブルを抜く　
→　１．４ＴＢに容量偽装されてしまった６ＴＢのＨＤＤを接続　
→　ディスクの管理で問題のＨＤＤを選択　
→　１．４ＴＢの領域と、ＵＳＢ接続ではアクセスできなかった残りの領域が表示される→　領域全部削除　→　ローレベルフォーマット　
→　完全復活となり、６ＴＢの正常なＨＤＤに戻り、ＵＳＢ接続したＨＤＤケースへ収容した場合でも、６ＴＢのＨＤＤとしてＰＣに認識されたので、完全解決に至りました。
－－－－－－－－－
同じトラブルに見舞われたかたの参考になれば幸いです。（以上）

補足

全員、同じお礼で申し訳ありません。解決方法を導き出すのに大変苦労しましたので、同じ問題を抱えたひとのために解決方法を書き残しました、何卒ご了承ください。
過去の質問を参考に自力解決しましたので、ベストアンサーなしで質問を締め切ります。
このたびは、御回答頂き、ありがとうございました。