TK-FDM110Mキーの刻印通りに文字が打てない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ミニPC、Windows11Pro

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
TK-FDM110MBK

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
７月に購入し当初は問題なく使用していた。２週間ほどPC未使用期間があって、本日使用。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
キーの刻印通りに文字が打てない。キーを一度押すと別の文字が２文字や３文字打つ。例：a→as、d→dfなど、ただ文字は一環ではなく何回か押していると表示文字が変わる。メーカーサイトに記載の対策は一通り実施済み、PC側の設定も日本語キーボードになってます。キーが打てなかったり、打てても違う2文字や3文字を打つ時点で故障かと思うのですが、購入して２か月程度なので、同じ様な状況で治った方などいらっしゃったらお教え下さい。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FDM110MBK.html
こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

書かれている状況だとキーボード自体の不具合・故障だと思いますけどね。

お礼

回答有難う御座いました。そうですね。別のPCに使っても同じ症状になったので。購入して2ヶ月なので残念です。