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スリープ復帰後無線マウスが認識されない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップパソコン  エディション Windows 11 Pro バージョン 23H2 インストール日 ‎2022/‎11/‎22 OS ビルド 22631.3593 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1003.0 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-DPT1MR ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 2023年末ごろから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 時々スリープからの復帰後にマウスが認識されなくなります。電源オプションから変更しようにも設定する場所がないため設定できません。マウスが消えると再起動したり電源を切っても復帰せず、それまで使えていたにもかかわらずUSBポートの場所を変えたりさしなおしたりする必要があります。何か解決方法はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.4

↓になります。 https://pc-karuma.net/backup-restore-registry-windows-11/ 慣れてる人には大した作業ではないですが、違うところの値を変えると、偉いことになります。

Hi6Nak
質問者

お礼

詳しく説明してくださってありがとうございました。頑張って修正します。本当に助かりました。

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その他の回答 (3)

回答No.3

失礼しました。 11の場合、レジストリを書き換える必要があるようです。 https://universal-kakublog.com/dengenopushonpart2/ レジストリの書き換えなので、慎重に作業いただければと思います。

Hi6Nak
質問者

補足

ありがとうございます。かなり怖い操作をしないといけないのですね。万が一に備えてすみませんがレジストリのバックアップの仕方も教えていただけましたら助かります。

回答No.2

設定だと思いますが、以下をお試しいただけますでしょうか。 http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/6280?site_domain=default

Hi6Nak
質問者

補足

ありがとうございます。電源オプションの詳細設定から変更しようとしたのですが、添付画像のとおりUSB設定の項目が出ないのです。システムを入れなおす等の処理がいるのでしょうか。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7611)
回答No.1

添付写真から、おそらく、60分でハードディスクの電源を切る に設定されているので、0分にすれば良いかと思います。 スリープ設定は、スリープの+をクリックすると設定が出てくると 思いますが?

Hi6Nak
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。言葉足らずですみません。スリープモードの変更方法は存じておりますが、スリープモードを使用したいときもありますのでできればスリープモードから復帰したときにマウスが認識されない現象を解決できればと考えております。

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